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有發(fā)展就會出現(xiàn)問題,問題出現(xiàn)了就會有解決問題的方法。隨著我國汽車保險行業(yè)的快速發(fā)展,出現(xiàn)了很多問題,相關(guān)部門也及時出臺了很多汽車保險新規(guī)定。目前,我國汽車保險行業(yè)的發(fā)展速度比以前更快速,服務(wù)質(zhì)量比以前更好。
隨著我國汽車數(shù)量的增加,汽車保險行業(yè)也在快速發(fā)展,各公司之間的競爭非常激烈。大部分公司都在提高自己的服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大車主各方面的需求。林子大了什么鳥都有,很多車主為了為了達到某些個人目的,車險理賠時存在很多欺詐行為。根據(jù)某保險公司的負責(zé)人介紹,“目前大概有15%的車險理賠存在欺詐性質(zhì),并且這個比例還在上升。與其他騙賠案相比較,車險騙賠案金額小、數(shù)量多,保險公司一要考慮調(diào)查成本,二要延緩理賠進程,有可能導(dǎo)致理賠糾紛。”
為了揭制騙賠現(xiàn)象,2009年9月1日,保監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于防范車險理賠環(huán)節(jié)風(fēng)險的通知》,要求車險公司嚴格車險理賠權(quán)限管理,同時要求對于1000元以上的理賠要通過非現(xiàn)金方式支付,并且必須支付到被保險人名稱一致的銀行帳戶。
有了這個汽車保險新規(guī)定,大部分保險公司的服務(wù)更加好了,特別是理賠服務(wù)更快。目前,只要車主是平安網(wǎng)上車險的客戶,就可以到專門的掛牌維修點進行汽車維修以及索賠,平安車險會將客戶的理賠款,直接轉(zhuǎn)到客戶的賬戶上。
有了這些掛牌維修點,平安網(wǎng)上車險客戶的理賠速度更快,當(dāng)車輛發(fā)生意外交通事故后,最近的維修點工作人員,會很快到達現(xiàn)場進行查勘定損,若是萬元以下,資料齊全,一天賠付,若事故嚴重,車主可以隨時隨地登錄平安保險公司官方網(wǎng)站,查詢車輛的理賠進度。
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