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　　分紅保險(xiǎn)售后須知

　　1、保險(xiǎn)公司如何提供紅利通知書(shū)。保險(xiǎn)公司每年會(huì)向保單持有人寄送一次紅利通知書(shū)，告知客戶紅利分配有關(guān)政策、本年度紅利及累積紅利。如果以電子郵件等非紙質(zhì)方式提供紅利通知書(shū)，須經(jīng)投保人同意。

　　2、聯(lián)系方式檢查。建議消費(fèi)者經(jīng)常檢查一下自己的保單，一旦發(fā)現(xiàn)保單上的聯(lián)系方式包括地址、電話與現(xiàn)有的聯(lián)系方式有出入時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話，將自己新的聯(lián)系方式告知保險(xiǎn)公司，使保單處于一種可服務(wù)狀態(tài)。

　　3、繳費(fèi)情況和效力問(wèn)題檢查。為了方便客戶也是為了保障客戶資金安全，現(xiàn)在都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬劃款方式繳納保險(xiǎn)費(fèi)。但由于一些市民一時(shí)疏忽了保險(xiǎn)的交費(fèi)時(shí)間而忘記預(yù)存保費(fèi)；二是銀行賬戶余額不足；三是在清理銀行賬戶時(shí)不慎把交保費(fèi)的銀行賬戶注銷(xiāo)了，導(dǎo)致扣款不成功（保險(xiǎn)費(fèi)扣款不成功會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)合同效力中止），從而使保戶的保險(xiǎn)權(quán)益無(wú)法得到有效的維護(hù)。

　　建議消費(fèi)者應(yīng)該經(jīng)常檢查自己的保單和賬戶的狀態(tài)，可以在下一次繳費(fèi)時(shí)間前一個(gè)月將應(yīng)繳納保費(fèi)足額存入約定賬戶，并考慮銀行可能會(huì)收取的小額存款管理費(fèi)。

　　同時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)注賬戶變動(dòng)情況，如果轉(zhuǎn)賬未成功，請(qǐng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司客服電話予以解決。若要避免預(yù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，發(fā)生資金利息損失，建議消費(fèi)者牢牢記住繳納保費(fèi)的時(shí)間或者在手機(jī)上設(shè)置待辦事項(xiàng)到期提醒自己。

　　4、牢記保險(xiǎn)公司的客服電話。所有保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司，客戶遇到問(wèn)題和有服務(wù)需求時(shí)，可以撥打保單上列明的客戶電話與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。

　　5、簽名和年齡等細(xì)節(jié)問(wèn)題。仔細(xì)檢查保單中的投保人簽名欄、被保險(xiǎn)人簽名欄、受益人姓名欄、被保險(xiǎn)人年齡欄等細(xì)節(jié)。若發(fā)現(xiàn)當(dāng)初投保時(shí)未親筆簽名，或被保險(xiǎn)人年齡有誤，或因?yàn)楦鞣N原因需要變更受益人等，都應(yīng)及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)員或保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部取得聯(lián)系，辦妥相關(guān)手續(xù)。

　　小貼士>>>紅利有哪些領(lǐng)取方式？

　　每家保險(xiǎn)公司對(duì)紅利領(lǐng)取方式的約定可能略有不同，具體以保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)，消費(fèi)者可根據(jù)自身情況自由選擇。目前市場(chǎng)上通常有以下四種方式：1、現(xiàn)金領(lǐng)??；2、累計(jì)生息/儲(chǔ)存生息；3、抵繳保險(xiǎn)費(fèi)；4、繳清增額/紅利增額。

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