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5月6日，河南洛陽等多地雷雨交加，雞蛋大小的冰雹從天而降。突降的冰雹，不僅砸得路人喊疼，也讓不少車輛受損，車窗被砸壞，朋友圈里不少網(wǎng)友紛紛曬圖，展示什么叫“雞蛋大的冰雹”！有的網(wǎng)友發(fā)圖“如何用棉被蓋在車上保護愛車”。

這讓不少車友感嘆：車子不開都被砸！真真是禍從天降！

對此，多家保險公司的客服人員提醒車主們，雹災(zāi)屬于保險公司的車損險保障范圍之內(nèi)，凡是投保了車損險的車主，如果發(fā)現(xiàn)車輛被冰雹砸壞，或是遇到大風引起高空墜物導致車輛受損的，都可以撥打他們的熱線電話進行報案，向保險公司申請理賠。

“啥叫禍從天降？”——雞蛋大的冰雹砸壞愛車！

雞蛋大的冰雹！是不是只聽說過，沒見過？

5月6日，立夏。上午還是氣溫節(jié)節(jié)攀升的“準夏天”，穿著短袖還抹汗，到了晚上八九點鐘，河南鄭州、洛陽等地天氣突變，狂風暴雨，夾雜著電閃雷鳴，此外還伴隨著冰雹四落，災(zāi)害天氣持續(xù)了約20分鐘。

立夏之夜的河南，天氣如同加了特效，上演了一出“冰火兩重天”的戲碼。雖說冰雹天氣延續(xù)的時間并不長，而且只是在洛陽、鄭州等地局部地區(qū)發(fā)生，但由于冰雹個頭挺大，很短的時間內(nèi)就造成了不少車輛、門窗受損。

在這場“雷雨+冰雹”的災(zāi)害發(fā)生的同時，社交網(wǎng)絡(luò)里被各種冰雹照片刷屏，各地的網(wǎng)友紛紛曬圖，展示自己看到的冰雹有多大，洛陽的冰雹因為是“有雞蛋大小”的花瓣形狀，被眾多網(wǎng)友追逐、轉(zhuǎn)發(fā)。

在感嘆冰雹之大的同時，不少人也因冰雹帶來的災(zāi)害懊惱不已。有網(wǎng)友事后感嘆，冰雹下得最猛那陣兒，打得窗戶噼里啪啦響，還以為有人砸我們家窗戶呢！把孩子都驚醒了！

被砸的不僅有門窗，很多人的愛車也慘遭冰雹“毒手”，砸壞了車頂，砸穿了車玻璃。有網(wǎng)友曬圖，愛車的后擋風玻璃被砸得稀巴爛，前擋風玻璃也被砸出了裂紋。

而據(jù)了解，雖然此次冰雹只持續(xù)了二十分鐘，有的地方只是幾分鐘，但是，被冰雹砸壞的車子并不少。尤其是在冰雹個頭比較大的洛陽，被砸壞的車輛相對更多些。

因此，不少車主提問，大冰雹把人砸傷了可以包扎包扎，那砸壞了愛車，保險公司理賠嗎？

雹災(zāi)砸壞愛車保險可以理賠

大冰雹砸壞愛車，成為這兩天車主們最感煩惱的一個問題。

對此，不少保險公司在冰雹來襲后第一時間主動回應(yīng)，并通過微博、微信、網(wǎng)站等渠道發(fā)消息，提示市民，被冰雹砸壞的車屬于理賠范圍，保險公司將開通理賠綠色通道，快速查勘、快速定損、快速賠付，盡量將災(zāi)害影響降到最低，讓市民第一時間獲得理賠。

在接受小編采訪時，多家保險公司的理賠人員表示，自己也是第一次見到“像雞蛋這樣大”的冰雹，此次冰雹是很多年來最大的一次，所幸持續(xù)時間并不是太長，否則造成的損害會更大。

據(jù)介紹，冰雹或高空物體墜落，并不是不可抗力因素，而是屬于車損險保險責任。因此，如果車主投保了車損險或者玻璃單獨破碎險，在冰雹天氣中被砸壞汽車時，都是可以向保險公司申請理賠的。

咋理賠？出險后，48小時之內(nèi)報險

同時，保險公司的客服人員也提醒消費者，如遇到上述損失，車主應(yīng)盡快報案，最好是在48小時之內(nèi)報險。

該人士提醒說，在具體的理賠流程和理賠細則中，各個保險公司不盡相同。所以，在出險后，車主可撥打投保公司的保險理賠客服電話咨詢細節(jié)。

需要注意的是，災(zāi)害天氣造成的損失一般涉及面較廣，因此，報險后，保險公司的查勘人員不可能到每一個車輛現(xiàn)場查勘，這時，車主在及時撥打保險理賠客戶電話報險后，就要自行對車輛受損情況拍照，留作后期理賠的證據(jù)。

如果車主沒能在第一時間發(fā)現(xiàn)車輛受損，最好在48小時內(nèi)撥打保險理賠客服電話報案，說明事發(fā)時間、地點等。

客戶在撥打報案電話之后，保險公司會安排工作人員進行查勘，查勘完畢之后則是車輛定損。車輛定損一般是客戶把車子開到修車廠或者4S店，由相關(guān)人員過去

給車輛評估，然后按照定損和評估的金額修車。

修完車之后，客戶只需攜帶保險單、被保險人身份證、行駛證、駕駛證即可快速辦理理賠。

他提醒車主遇到類似情況，應(yīng)盡快撥打保險公司報案電話，由于冰雹造成的受損車輛比較多，保險公司工作人員不可能到每一個車輛現(xiàn)場進行查勘，車主自行對車輛受損處和受損情況拍照留證后，即可將車輛直接送至與保險公司合同中約定的修理廠進行維修。

保險理賠需區(qū)分是整輛車受損還是單獨玻璃受損

是不是買了車險，就能理賠？

當然不是。保險公司車險專業(yè)人士提醒，保險中有一項被稱為不可抗力因素，是指一些意想不到的情況，比如地震、洪水、火災(zāi)等，遭受不可抗力因素造成的損失，保險公司一般不會賠償；但冰雹災(zāi)害通常發(fā)生在局部地區(qū)，不屬于不可抗力因素，在車損險或玻璃險的保障范圍內(nèi)。

在理賠過程中，雖然各家公司保險產(chǎn)品的約定條款會有差異，但是，被冰雹砸到的車輛，多半需要根據(jù)不同情況對應(yīng)不同險種進行理賠。

不過，如果車主只購買了車損險，只能獲得85%的賠償，同時購買車損險和不計免賠險則可獲得全額賠償；如果車主只購買了交強險，遇到雹災(zāi)，則不能享受理賠服務(wù)。

一般來說，根據(jù)保險條款，若整輛車受損，只要投保了車損險及附加不計免賠即可獲得相應(yīng)賠付；若只是單獨玻璃受損(不含天窗）需購買玻璃單獨破碎險才可獲賠。

而且，冰雹災(zāi)害大家都可以看到，因此客戶也無需提供氣象證明進行索賠，證明由保險公司自行處理。

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