無憂保早報：杭州今元嘉和人力資源有限公司，是經(jīng)過杭州工商局注冊，注冊資本500萬元，為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國個人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。

6月23日訊：“沒得病以前其實也知道我們公司給我們購買了一些商業(yè)保險，不過直到公司同事跟保險公司的人一起把錢送到我們家的時候才真正的感覺到保險靠譜?！蹦绸v京中央企業(yè)員工李女士在接受小編采訪時笑言，“人不得大病真是不知道保險的好啊!”

“去年國慶節(jié)剛過，我的臉就開始腫，一開始以為上火也沒太注意，結(jié)果，沒過幾天開始發(fā)燒，渾身疼，去醫(yī)院一查結(jié)果是這病?！蹦陜H30歲的李女士在中日友好醫(yī)院被確診為系統(tǒng)性紅斑狼瘡。

尿蛋白3.0g/l，10月13日;尿2微球蛋白2.8g/ml，10月22日尿蛋白2.0g/l，腋窩腹股溝鎖骨上淋巴結(jié)腫大收入住院，于11月5日腎穿刺活檢，病理診斷為膜型狼瘡腎炎V。一紙診斷讓獨自在北京工作的李女士感到無助和恐懼。

“我們了解到她的情況后，第一時間去醫(yī)院探望并聯(lián)系了保險公司，保險公司的工作人員核實過我們的保單信息后也及時派人到醫(yī)院了解情況，并協(xié)助我們一塊整理理賠材料，畢竟她親人都不在北京。”李女士所在公司人力資源部負責人王先生說。

“在接到報案后，我們先確認了被保險人單位確實投保了我們公司的“陽光人壽團體重大疾病保險”，保額是20萬元，承保期限是2015年1月1日至2016年1月1日，所有信息都核對無誤后，我就聯(lián)系客戶去醫(yī)院了?！标柟馊藟郾本┓止纠碣r員王斌表示，到醫(yī)院了解到李女士的具體情況后，他便積極協(xié)助客戶公司一塊整理理賠材料進行理賠。

“從接到報案到把20萬元送到患者手中只用了不到兩周的時間?！标柟馊藟郾本┓止鞠嚓P(guān)負責人表示，為了便于投保人快速獲得理賠，此次李女士的理賠工作基本都是在微信上完成的，“為了順應(yīng)當前移動互聯(lián)的發(fā)展，讓理賠服務(wù)更便捷、更人性化，我們不斷地在手機端對“微理賠”服務(wù)進行升級?？蛻粢坏┏鲭U，即可通過微信進行報案、完成理賠申請。”

“單位在統(tǒng)一為員工購買了商業(yè)保險后最好能在第一時間將所購買的保險產(chǎn)品的詳細情況通知到每一名員工，畢竟各個險種的要求各有不同，比如，李女士單位購買的這款重疾險就需要醫(yī)院確診，而確診就需要被保險人在感到身體不適或有重大疾病征兆時，到保險公司指定的醫(yī)院進行求診?！蓖醣蟊硎?，一旦確診后，投保人或被保險人一定要及時報案?！耙驗楸槐ｋU人如被確診為重大疾病，則需要核對保單，看是否屬于保單中所載明的重大疾病?！?/p>

通常來說，重疾險的理賠一般需要被保險人提供的資料包括：診斷證明書、門診病歷、出院小結(jié)、住院小結(jié)，(如在多個醫(yī)院就診，則需同時提供多個醫(yī)院的診斷證明);還要提供病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告，而所有這些報告都需加蓋醫(yī)療機構(gòu)的有效簽章?！暗考夜静煌U種的具體要求可能會有所不同，所以一定要及時報案，對于團體險客戶而言，可以通過選擇自己報案也可以選擇讓單位相關(guān)人員協(xié)助報案并辦理相關(guān)事項。”王斌說。

“團體保險一定是未來發(fā)展的方向，但從當前的實際情況來看發(fā)展并不盡如人意，由于法律制度的缺位，一直到今天，某家有1000名員工的公司，實際只投保100人，在投保的時候連個名單都不給，但不管哪個員工出險都要向保險公司提出索賠，道德風(fēng)險依然很難避免?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。

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