無(wú)憂保早報(bào)：杭州今元嘉和人力資源有限公司，是經(jīng)過杭州工商局注冊(cè)，注冊(cè)資本500萬(wàn)元，為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。

暑假來臨，許多家庭都計(jì)劃著全家老少一起去旅行了，賞祖國(guó)大好河山，品各地特色美食，那感覺自是不一般的美妙。旅游旺季不光是旅行公司忙的昏天黑地，保險(xiǎn)公司也進(jìn)入了銷售旺季，據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的個(gè)人旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品的數(shù)量明顯增加。

網(wǎng)絡(luò)銷售的開放式平臺(tái)增加了保險(xiǎn)銷售的透明度，網(wǎng)上投保的便捷性和保險(xiǎn)產(chǎn)品“白菜價(jià)”吸引越來越多的客戶上網(wǎng)投保。保險(xiǎn)網(wǎng)相關(guān)人員表示，對(duì)比網(wǎng)上投?？蛻魯?shù)量的高速增長(zhǎng)，網(wǎng)民對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知依舊有待提高，保障需求模糊和保險(xiǎn)知識(shí)匱乏是網(wǎng)民投保時(shí)普遍出現(xiàn)的問題。為此，保險(xiǎn)網(wǎng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)投保提出以下三點(diǎn)建議：

3個(gè)關(guān)鍵需求，對(duì)比保障

“事先羅列行程中最擔(dān)心的3個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，繼而針對(duì)性地篩選保險(xiǎn)產(chǎn)品，再就保障范圍和保額進(jìn)行比較，這能使自己更快地找到合適的保險(xiǎn)計(jì)劃”，保險(xiǎn)網(wǎng)的客服人員介紹。例如，計(jì)劃去申根國(guó)家旅游的客戶除了關(guān)注醫(yī)療費(fèi)用的保額需達(dá)到30萬(wàn)元之外，還需考慮申根簽證拒簽的風(fēng)險(xiǎn)；攜帶iPad、單反相機(jī)或現(xiàn)金出境的旅客，需考慮個(gè)人行李和錢財(cái)被盜搶的風(fēng)險(xiǎn)；自駕游的客戶還可選擇含自駕游意外傷害和特殊津貼的保障。篩選出部分產(chǎn)品后，再對(duì)比相應(yīng)的保障范圍和保額，從而選出合適的保險(xiǎn)計(jì)劃。

2分鐘詳讀條款，避免誤解

保險(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)，而且產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁(yè)通常只顯示保障名稱、簡(jiǎn)短的說明和對(duì)應(yīng)的保額，網(wǎng)民難以從字面上準(zhǔn)確理解條款的保障范圍。因此，保險(xiǎn)網(wǎng)客服人員建議網(wǎng)民花上2分鐘，點(diǎn)擊閱讀詳細(xì)的保障條款，尤其是比較常見的風(fēng)險(xiǎn)所對(duì)應(yīng)的保障條款，以避免誤解。例如，在保險(xiǎn)產(chǎn)品中，常見的“個(gè)人隨身財(cái)物”保障其實(shí)是不包含現(xiàn)金損失。相對(duì)應(yīng)地，現(xiàn)金損失是屬于“個(gè)人錢財(cái)損失”的保障范圍。由于在過往的理賠案例中，現(xiàn)金損失的出險(xiǎn)頻率較高，因此，保險(xiǎn)網(wǎng)建議，網(wǎng)民在投保前，需要向客服人員求證，擬投保的產(chǎn)品當(dāng)中是否提供現(xiàn)金損失的保障。

1分鐘核對(duì)信息，及時(shí)更正

填寫個(gè)人資料時(shí)，在聯(lián)系人信息一欄，建議選擇沒有一同出行的親屬作為聯(lián)系人。完成投保手續(xù)后，1小時(shí)內(nèi)客戶所登記的電子郵箱將收到保險(xiǎn)公司出具的電子保單。如果客戶發(fā)現(xiàn)保單上的個(gè)人信息有所錯(cuò)漏，需及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行修改。此外，在部分網(wǎng)站投保時(shí)，網(wǎng)站會(huì)默認(rèn)投保人的直系親屬作為受益人。客戶若需更改，請(qǐng)?jiān)谑盏诫娮颖魏螅?lián)系保險(xiǎn)公司申請(qǐng)信息變更。

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