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投保容易理賠難,這是不少車主在遭遇車險理賠后的感覺。究竟是哪些問題造成車險理賠難的問題呢?車險理賠難的原因在于很多車主對相關(guān)保險條款不是很清晰及處理出險方式不對。車理賠誤區(qū)有哪些呢?有哪些車險條款是我們在理賠前容易忽視的呢?本文將為大家詳細介紹。
車險理賠誤區(qū)有哪些
1、理賠前忽視保險條款
車主因為對保險常識了解甚少,因此出險后才發(fā)現(xiàn)車險并不是萬能的。車險也存在一些絕對免賠或者部分免賠情況,比如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝設(shè)備不賠、無主肇事絕對免賠率百分之三十等等。
2、制造虛假情況為獲得更好理賠
車險騙保案不僅增加保險公司的風險,還會對投保的利益造成極大的損害。
①修理廠使用較為惡劣的手段偽造事故,這樣會使車輛的安全性能大大降低。
②如果一輛車經(jīng)常性向保險公司索賠,這將會使保險公司留下該車主不良保險記錄,到次年投保車險,保險公司有權(quán)提高該車保險費率,上升幅度可以高達30%,如果連續(xù)幾年出現(xiàn)不良記錄,保險公司可拒保。
3、上了全險也不會全部賠償
一般車主購買車險都會購買全險。購買全險并不意味著發(fā)生任何事故都可以得到賠償。車損險在條款中明確規(guī)定可責任免除相關(guān)條款。比如保險車輛因遭水淹或因涉水導致發(fā)動機損壞,屬于責任免除范圍內(nèi)。有的客戶認為購買了全險,發(fā)生任何交通事故保險公司都會賠償。
4、先修好車再找保險公司賠償
車主車輛出險后并不是立刻向保險公司報案,而是找修理廠維修車輛。其實這種處理方式是不對的,這就說明車主對車險的理賠程序并不是很了解。事實上出險后應該先報案,并拿著交警開出的事故責任認定書,然后向保險公司報案,保險公司會派人查勘、定損,然后在對車輛進行修理,最后提交單證、賠付。如果車輛出險后車主不向保險公司報案修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損費用,其中的差額只能由車主自己承擔。所以車輛出險后應先電話通知保險公司,然后再定損、修理。
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