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城陽(yáng)的樸先生近日遇到了一件蹊蹺事:他還給建設(shè)銀行的房貸月供款被莫名扣除了,扣他錢的竟是一家保險(xiǎn)公司。該保險(xiǎn)公司表示,雙方曾在2008年6月簽訂了一份25年期的保險(xiǎn)合同,每年交費(fèi)335元,保險(xiǎn)公司將這份合同傳真給了樸先生。樸先生看后表示,他對(duì)此合同毫不知情,合同上的身份證號(hào)也不對(duì),簽名字跡也不是他的。
已經(jīng)被扣4年保險(xiǎn)費(fèi)
樸先生告訴記者,他現(xiàn)在住在城陽(yáng),2004年6月時(shí),他從建設(shè)銀行貸款買下了一套房產(chǎn)。一直以來(lái),他都是每半年往建行的賬戶里打一次款,一次支付半年的,這樣就不用每個(gè)月都往銀行跑。今年 6月,因家里資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,他只往賬戶上存了800元,感覺(jué)足夠一個(gè)月的還款,沒(méi)想到7月23日,銀行通知他卡里余額不足,7月份的房貸未按期還上。
樸先生隨后查詢發(fā)現(xiàn),賬戶上有“網(wǎng)銀代扣”335元,經(jīng)調(diào)查原來(lái)是一項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi),一家保險(xiǎn)公司從2008年就開(kāi)始扣錢,已經(jīng)扣了4年 。“我從來(lái)沒(méi)有投過(guò)保險(xiǎn),憑什么扣我錢?”樸先生非常納悶。
保險(xiǎn)合同有明顯疑點(diǎn)
樸先生隨后向銀監(jiān)、保監(jiān)部門進(jìn)行投訴。8月2日,他接到了這家保險(xiǎn)公司的回復(fù)電話,對(duì)方稱,公司有一份他在 2008年 6月簽的保險(xiǎn)合同,并給他傳真了一份。樸先生看到,這份保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)期為25年,每年交費(fèi)335元,代理人姓宋。樸先生告訴保險(xiǎn)公司,他從未簽過(guò)該合同,也未見(jiàn)過(guò)這份合同。
樸先生稱,經(jīng)過(guò)一番交涉,保險(xiǎn)公司表示會(huì)進(jìn)行調(diào)查,不過(guò)目前這名姓宋的員工已經(jīng)在今年離職,公司會(huì)盡力聯(lián)系。
對(duì)于保險(xiǎn)公司傳真過(guò)來(lái)的這份保險(xiǎn)合同,樸先生經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)有兩處疑點(diǎn)。一個(gè)是合同上的身份證號(hào)碼,是他的老版身份證上的號(hào)碼,可在 2007年 7月,他的新身份證上區(qū)劃號(hào)碼已經(jīng)變化,他也在建行賬戶上進(jìn)行了更改。另一個(gè)就是簽名,簽名字跡與他的字跡根本不一樣。
已經(jīng)聯(lián)系到代理人
樸先生表示,這份合同扣款不是太高,但是他想知道自己的信息如何泄露的。近日,記者咨詢了為樸先生辦理房貸的銀行,有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀行是絕對(duì)不會(huì)泄露客戶信息的。隨后,記者聯(lián)系到了該保險(xiǎn)公司處理投訴事項(xiàng)的范女士。范女士稱,他們正盡力聯(lián)系當(dāng)時(shí)的代理人,只是這名員工已離職。
26日,范女士告訴記者,他們已經(jīng)電話聯(lián)系到了宋姓代理人,但代理人已經(jīng)離開(kāi)了青島,公司正在聯(lián)系該代理人,讓其傳真一份事情說(shuō)明給公司,對(duì)方暫時(shí)還沒(méi)有傳真過(guò)來(lái)。
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