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　　這筆保障金由汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者向乘客收取，可用于為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，可在發(fā)生車禍時(shí)直接向旅客賠償，還可建立旅客身體傷害賠償互保資金。

　　可周曉光偏要較真，“不能老吃麻麻魚”。

　　一年多來(lái)他努力向各單位反映終于奏效，幾大車站已停止搭售保險(xiǎn)；其實(shí)車票內(nèi)已含保障金。

　　昨日，渝中區(qū)，周曉光拿著汽車票搭售的保險(xiǎn)介紹情況。

　　搭售的票值1元的保險(xiǎn)單。

　　7月19號(hào)開始，周曉光在天涯重慶論壇上發(fā)帖，以自己的親身經(jīng)歷，追究汽車票搭售保險(xiǎn)的那“幾塊錢”。

　　“開始我想此事可能會(huì)持續(xù)追問一周，哪曉得反響這么大，把各個(gè)部門都調(diào)動(dòng)起來(lái)了?！睉{著一己之力，較真的周曉光撼動(dòng)了“搭售保險(xiǎn)”這個(gè)“規(guī)矩”，讓各車站全部取消了搭售保險(xiǎn)的行為，多個(gè)部門對(duì)他進(jìn)行了解釋甚至道歉……

　　持續(xù)反映

　　“搭售保險(xiǎn)是吃麻麻魚”

　　“其實(shí)，我已經(jīng)和這幾塊錢較勁一年多了，這次，我的目標(biāo)是不僅要把道理講清楚，事情扭轉(zhuǎn)回來(lái)，還要確保他們不會(huì)再收這幾塊錢出臺(tái)一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，讓所有車站不敢再硬收這幾塊錢?！敝軙怨庹f(shuō)。

　　在一家外企上班的周曉光，因工作需要，經(jīng)常要坐長(zhǎng)途車到周邊區(qū)縣去，“去年我就發(fā)現(xiàn)，從主城到萬(wàn)州，在幾個(gè)車站買票時(shí)都要被搭售一份保險(xiǎn)，這是很不合理的?！敝軙怨庹f(shuō)，從萬(wàn)州回來(lái)就不用買這份保險(xiǎn)。

　　“去年上半年開始，我就給市長(zhǎng)公開信箱寫了信，去年夏天，這種搭售行為被糾正了，我高興了一陣，哪曉得今年1月份又死灰復(fù)燃了，我又去投訴，找市物價(jià)局要說(shuō)法……這次我一定要把道理爭(zhēng)個(gè)清楚，絕對(duì)不能讓這種吃麻麻魚的行為再重現(xiàn)?！敝軙怨庹f(shuō)，這就是他從7月19日開始，在網(wǎng)上連續(xù)炮轟長(zhǎng)途客車票“搭售保險(xiǎn)”的原因。

　　7月19日，周曉光在天涯重慶論壇上發(fā)帖，講述了他7月15日在汽車站買票時(shí)，遇到的事情以下對(duì)答是他的原文摘錄：

　　我(周曉光)：為什么我買票的時(shí)候沒有要求買保險(xiǎn)，票賣出的時(shí)候會(huì)附帶一張保險(xiǎn)呢？

　　領(lǐng)導(dǎo)(汽車站領(lǐng)導(dǎo))：保險(xiǎn)你如果不想要可以要求退掉。

　　我：可能您誤解我的意思了，我的意思是在我未要求購(gòu)買的情況下搭售保險(xiǎn)給我也是你們的規(guī)定嗎？

　　領(lǐng)導(dǎo)：你如果不想要可以要求退掉。

　　周曉光說(shuō)，此回答顯然未解答他的疑問。隨后他向交通投訴熱線96096投訴，仍未得到滿意回答。

　　發(fā)帖受捧

　　希望借助網(wǎng)絡(luò)力量督促

　　“其實(shí)我買一輩子的保險(xiǎn)票都買不了多少錢，我來(lái)回跑打車的錢都?jí)蛸I20次保險(xiǎn)了，我覺得自己有責(zé)任糾正不良之風(fēng)?！敝軙怨鉁y(cè)算了一下，如果每人多收1塊錢，一年下來(lái)，這筆保險(xiǎn)費(fèi)就有500萬(wàn)以上，很可觀。

　　7月19日，他跟了自己的帖子：“我今天已經(jīng)給市長(zhǎng)信箱寫信了，小市民也有抗?fàn)幍臋?quán)利?！彪S后他又跟帖：“我會(huì)堅(jiān)持的，已經(jīng)在和物價(jià)局溝通了，我就不信這股歪風(fēng)還有理了?！?/p>

　　一邊發(fā)帖，周曉光也同時(shí)找相關(guān)部門、單位要說(shuō)法，同步進(jìn)行，他希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)力量推動(dòng)此事的解決。

　　坐長(zhǎng)途客車被搭售保險(xiǎn)不是稀奇事，較真的周曉光引來(lái)了網(wǎng)友們的關(guān)注和共鳴：“現(xiàn)在還好一些了，買保險(xiǎn)要求你出示身份證，保險(xiǎn)上面有你的名字和身份證信息，前兩年更離譜，就算買保險(xiǎn)上面也沒有個(gè)人信息，感覺沒用?！币晃痪W(wǎng)友揭示，“而且，車票內(nèi)本身都帶有保險(xiǎn)的。”

　　“向樓主的行為深深致敬！”網(wǎng)友們很支持較真的周曉光，有人表示確實(shí)不能再對(duì)這幾塊錢麻木下去了，“現(xiàn)在像樓主這樣的有維權(quán)意識(shí)的人太少了，希望能喚醒民眾，抵制不合理的霸王條款，保障公民權(quán)益?！?/p>

　　終有回復(fù)

　　交運(yùn)集團(tuán)要求不再搭售

　　7月20日開始，網(wǎng)上出現(xiàn)了疑似“五毛”的人對(duì)周曉光進(jìn)行辱罵?！傲R我的人都沒理由，有誰(shuí)愿意自己的錢被不明不白地收了呢？越是罵我，越會(huì)堅(jiān)定我討個(gè)公道的決心！”周曉光昨天對(duì)晨報(bào)記者說(shuō)。

　　“我們追討的不是那幾元錢，而是公平、正義和道德良知。”網(wǎng)友們幫著他回應(yīng)謾罵，不過(guò)也有人認(rèn)為他在浪費(fèi)時(shí)間，一個(gè)人不可能改變什么。

　　4天時(shí)間跟帖達(dá)到300來(lái)?xiàng)l，7月23日，周曉光說(shuō)他的堅(jiān)持有了初步戰(zhàn)果：“今天下午總共接了5個(gè)電話，有龍頭寺汽車站，有交委，還有96096。他們應(yīng)該都看了這個(gè)帖子，我非常歡迎他們到本帖子對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解釋?！?/p>

　　“昨天下午4點(diǎn)去陳家坪長(zhǎng)途汽車站乘車，沒人提到"保險(xiǎn)"二字?！本W(wǎng)友歡喜地發(fā)現(xiàn)，此事已經(jīng)影響了其他車站，如四公里車站、陳家坪車站等。

　　這是因?yàn)橹軙怨獾耐对V已讓有關(guān)單位行動(dòng)起來(lái)了。7月23日，市交運(yùn)集團(tuán)站務(wù)中心召集各車站開了會(huì)，明確要求，保險(xiǎn)票不能搭售。

　　對(duì)于刷身份證搭售保險(xiǎn)的行為，市交運(yùn)集團(tuán)站務(wù)中心表示堅(jiān)決制止，并對(duì)龍頭寺車站23號(hào)售票窗口違規(guī)出售保險(xiǎn)票的售票員及值班長(zhǎng)進(jìn)行了處理，并對(duì)周先生致歉。

　　能讓7座車站和主管部門一起開會(huì)，小市民周曉光的力量已經(jīng)顯現(xiàn)。

　　并未停手

　　他要求出臺(tái)文件來(lái)約束

　　7月25日，周曉光收到了另一相關(guān)單位的回復(fù)，“回復(fù)意見主要是：只要車站在窗口貼出保險(xiǎn)自愿的告知，即使乘客沒有要求，售票員沒有口頭詢問，車站出票時(shí)附帶保險(xiǎn)是約定俗成的。這個(gè)回答，我很不滿意?！?/p>

　　“就跟看病一樣，不是說(shuō)你頭痛吃點(diǎn)止痛藥就行了，而是要找到痛的原因并治療。我們期望的結(jié)果并不是車站暫時(shí)停止強(qiáng)制銷售保險(xiǎn)，而是相關(guān)部門給個(gè)說(shuō)法，或者出臺(tái)一個(gè)文件對(duì)這類事情進(jìn)行否定和制止，認(rèn)可它需要法規(guī)支持，那么否定它為什么不能有個(gè)文件或者規(guī)定去支持呢？”周曉光并未停手。

　　搭售保險(xiǎn)事實(shí)上已經(jīng)改變了，拒絕停手的周曉光讓與之相關(guān)的多個(gè)單位都不清楚他為何不“見好就收”。

　　在帖子中，有網(wǎng)友見周曉光的執(zhí)著勁，開玩笑說(shuō)：“看樣子，樓主是金牛座?！?/p>

　　周曉光還真是金牛座。

　　至昨天，周曉光這篇帖子的跟帖，已經(jīng)快滿600條了。

　　坐長(zhǎng)途汽車，售票員收費(fèi)后，給你的東西除了車票，還多了一張保險(xiǎn)票據(jù)，找補(bǔ)的錢則少了1塊或幾塊錢，被扣作保險(xiǎn)費(fèi)，這種情況你有沒有遇到過(guò)？

　　根據(jù)線路里程長(zhǎng)短的不同，搭售的保險(xiǎn)費(fèi)也不同，比如去璧山的保險(xiǎn)費(fèi)是1元，去萬(wàn)州則要4元。

　　習(xí)慣成自然，這幾塊錢，大家一般來(lái)說(shuō)也就算了。但市民周曉光很不服氣，他要和收這幾塊錢的車站及管這幾塊錢的若干個(gè)部門，論個(gè)對(duì)錯(cuò)，要個(gè)說(shuō)法。

　　來(lái)看看他的這個(gè)較真故事。

　　周曉光一直都很較真 曾投訴拒載出租車至停運(yùn)

　　“他們就是利用了很多人嫌事小、怕麻煩懶得追究的心態(tài)，但現(xiàn)在至少遇到了我，一個(gè)較真的乘客，一個(gè)不怕麻煩的乘客，那么，他們就得給個(gè)說(shuō)法，不然這事沒完?！敝軙怨鈴?qiáng)調(diào)自己死追這件事情的原因：較真，且不怕麻煩。

　　“我以前和出租車較真過(guò)，結(jié)果是出租車罰款2000元，停運(yùn)4天?！彼Z(yǔ)速很快地講了自己的另外一個(gè)案例：在萬(wàn)州出差時(shí)遭遇拒載?！榜{駛員態(tài)度很不好，我投訴給當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門，運(yùn)管的態(tài)度也不好，那我就不服氣了，要他們賠禮道歉，我也在天涯上寫了這段經(jīng)歷，引起大家共鳴，直到萬(wàn)州運(yùn)管部門在網(wǎng)上給我道歉，處罰駕駛員?！?/p>

　　一次網(wǎng)上討伐的成功，顯然增加了他繼續(xù)用這種方式去改變自己“看不慣的事”的信心。

　　昨天，在醫(yī)院照顧病人的周曉光看上去有點(diǎn)疲憊，不像一名“專業(yè)人士”。他長(zhǎng)得比較粗獷，說(shuō)話也沒有文縐縐，卻在發(fā)帖中多次使用英語(yǔ)單詞來(lái)區(qū)別一些細(xì)節(jié)概念，如果放在十個(gè)人當(dāng)中，你猜不出他就是那個(gè)為幾塊錢保險(xiǎn)費(fèi)較真的人。

　　記者猜想次日他還會(huì)繼續(xù)追問此事。果然，昨天下午兩點(diǎn)半，他給記者打來(lái)電話：“我在龍頭寺買火車票去成都，現(xiàn)在順便看看龍頭寺汽車站的改變，我發(fā)現(xiàn)有乘客買兩張車票，附帶的保險(xiǎn)票上是同一個(gè)人的名字，你說(shuō)萬(wàn)一出了事，賠哪位乘客？這個(gè)我還要追究！”他說(shuō)這話時(shí)語(yǔ)速極快，宛若斗士。

　　不買保險(xiǎn)車票也有保障 票內(nèi)已含有賠償準(zhǔn)備金

　　不買保險(xiǎn)票，是否意味著就沒有保險(xiǎn)？晨報(bào)記者昨天就此向車方、市交委等進(jìn)行了咨詢，得到的答案是：不買保險(xiǎn)票，一樣有保險(xiǎn)，一樣有保障。

　　據(jù)車方介紹，運(yùn)輸企業(yè)每年都會(huì)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行保險(xiǎn)，稍微大一點(diǎn)的企業(yè)，保費(fèi)一般都是就高不就低，特別是針對(duì)乘座險(xiǎn)，動(dòng)輒就是保的40萬(wàn)元一座，一旦車輛出現(xiàn)交通事故，對(duì)乘客的賠付就是保險(xiǎn)公司承擔(dān)了大頭。

　　不過(guò)，現(xiàn)在一名乘客如果在交通事故中遇難，賠付往往會(huì)達(dá)到60萬(wàn)元左右，保險(xiǎn)也不夠賠付，怎么辦？

　　市交委解釋：根據(jù)交通部2009年發(fā)布的《汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則》、《道路運(yùn)輸價(jià)格管理規(guī)定》釋義，客車運(yùn)價(jià)中包含2%的旅客身體傷害賠償金，也就是車票里面有這筆錢，它是旅客乘車過(guò)程中遭到意外傷害時(shí)集中用于被傷害旅客的賠償準(zhǔn)備金，這有點(diǎn)類似于交強(qiáng)險(xiǎn)的作用，但不是保險(xiǎn)。

　　這筆保障金由汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者向乘客收取，可用于為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，可在發(fā)生車禍時(shí)直接向旅客賠償，還可建立旅客身體傷害賠償互保資金。

　　保險(xiǎn)賠償加保障金，是基本能滿足乘客的人身傷害賠償?shù)摹?/p>

　　此外，不少人都買有單獨(dú)的意外傷害保險(xiǎn)等險(xiǎn)種，也可以作為突發(fā)事故的賠償。

　　再來(lái)看看車站花幾塊錢買的那份保險(xiǎn)：晨報(bào)記者昨天在龍頭寺汽車站買的璧山車票中，附含一張幸福人壽保險(xiǎn)公司的“交通意外傷害保險(xiǎn)憑證”，這張憑證對(duì)應(yīng)了記者的名字，上車生效，到達(dá)目的地終止，保費(fèi)1元，意外傷害保險(xiǎn)5萬(wàn)元，意外醫(yī)療保險(xiǎn)5000元。

　　這筆保險(xiǎn)賠付金額相對(duì)于其他保障來(lái)看，是比較低的。

　　由此看來(lái)，保險(xiǎn)票不是雪中送炭，只是錦上添花。

　　車站搭售保單行為已停止 售票員還做出了相關(guān)提醒

　　經(jīng)過(guò)周曉光的努力，搭售保險(xiǎn)的行為是不是被禁止了？晨報(bào)記者昨天來(lái)到了幾座車站進(jìn)行了暗訪。

　　在龍頭寺汽車站，晨報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，售票的幾個(gè)窗口，售票員沒有一手刷身份證一手取保險(xiǎn)票，沒有刷身份證也就意味著保險(xiǎn)票沒有乘客信息可錄入，保險(xiǎn)票在普通窗口實(shí)際上已經(jīng)被廢止了。

　　例外的是18號(hào)窗口，這個(gè)窗口寫著“保險(xiǎn)票專售窗口”，這個(gè)窗口如果乘客遞上身份證，多數(shù)情況下售票員會(huì)給出保險(xiǎn)票，扣除一塊錢。不過(guò)也有例外，記者給了身份證，也未出保險(xiǎn)票，記者主動(dòng)提出購(gòu)買保險(xiǎn)票，窗口工作人員提醒：“車票是含了保險(xiǎn)的?！?/p>

　　在昨天的菜園壩長(zhǎng)途汽車站，售票窗口一律未搭售保險(xiǎn)票。

　　在重慶汽車站，售票窗口都要求乘客出示身份證，不過(guò)刷了身份證也沒有搭售保險(xiǎn)票。

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