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今年7月19日,昆明一夜大雨,使很多停車(chē)場(chǎng)變成了一個(gè)“地下水池”,被水淹的汽車(chē)不計(jì)其數(shù),一些汽車(chē)被水淹后,不能正常使用,不得不進(jìn)修理廠。去年10月份,彭先生購(gòu)買(mǎi)的奔馳車(chē)在這次暴雨中也未能幸免,一進(jìn)修理廠就花了22萬(wàn)余元。當(dāng)彭先生找到保險(xiǎn)公司索賠時(shí),卻遭到拒絕。近日,彭先生將保險(xiǎn)公司告上法庭索賠損失18萬(wàn)元。
車(chē)主? 被水嗆維修花了22萬(wàn)
彭先生介紹,2012年10月份,他購(gòu)買(mǎi)了梅賽德斯奔馳牌汽車(chē)一輛,買(mǎi)車(chē)時(shí),4S店經(jīng)銷(xiāo)商推薦他買(mǎi)了中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司云南分公司保險(xiǎn),險(xiǎn)種含機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)及不計(jì)免賠條款等。
今年7月19日 彭先生開(kāi)著奔馳車(chē)到昆明新機(jī)場(chǎng),途中經(jīng)白龍路劉家營(yíng)路口時(shí)看到很深的水,沒(méi)敢繼續(xù)前行,汽車(chē)就停在路邊,隨后,一輛公交車(chē)路過(guò)時(shí)帶來(lái)的水浪嗆熄了奔馳車(chē)。彭先生電話報(bào)警,并向保險(xiǎn)公司報(bào)案,因昆明當(dāng)日持續(xù)降暴雨,車(chē)輛熄火后不一會(huì)兒就被水淹,后來(lái),在執(zhí)勤交警等眾人的助推下,奔馳車(chē)被暫時(shí)性移至安全地帶。
奔馳車(chē)移到安全地帶后,彭先生喊來(lái)一輛拖車(chē),將奔馳車(chē)拖到4S店檢修,經(jīng)維修人員檢測(cè),確認(rèn)奔馳車(chē)電子線路及發(fā)動(dòng)機(jī)受損,需修復(fù)費(fèi)用22萬(wàn)余元。
彭先生從4S店取車(chē)時(shí),支付了22萬(wàn)余元的修車(chē)費(fèi)。后來(lái),彭先生找到保險(xiǎn)公司索賠這筆修車(chē)損失,保險(xiǎn)公司以各種理由拒絕全額保險(xiǎn)賠付,只愿意賠付4萬(wàn)元,剩下的18萬(wàn)元拒絕理賠。無(wú)奈之下,彭先生將保險(xiǎn)公司告上法庭,索賠修車(chē)費(fèi)18萬(wàn)元。
律師? 被保險(xiǎn)人處于弱勢(shì)
彭先生的代理人云南凌云律師事務(wù)所郭忠認(rèn)為:彭先生與太保公司所達(dá)成的《機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)條款》第五條明確規(guī)定:保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^(guò)程中,因下列原因造成保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的全部損失或部分損失,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償:其中第5項(xiàng)列明的原因包括:雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等。
郭忠說(shuō),《機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)條款》第9條還規(guī)定:發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。上述條款間存在爭(zhēng)議,對(duì)于處于非專(zhuān)業(yè)地位的弱勢(shì)消費(fèi)者群體容易形成誤導(dǎo),因太保公司與彭先生在簽訂合同時(shí),保險(xiǎn)公司沒(méi)有就免除責(zé)任的條款作出足以引起投保人注意的提示或說(shuō)明,所以發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水免賠的條款對(duì)彭先生不應(yīng)當(dāng)發(fā)生法律效力。
保險(xiǎn)? 多數(shù)拒賠發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水
針對(duì)暴雨淹汽車(chē)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損的情況,記者采訪了一些保險(xiǎn)公司,大部分保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)都明確規(guī)定,因雷擊、暴雨、洪水、雹災(zāi)、海嘯等造成保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的全部損失或部分損失,保險(xiǎn)人將負(fù)責(zé)賠償,但也有一條免責(zé)條款為“發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞除外”。
一位保險(xiǎn)公司工作人員稱(chēng),車(chē)輛靜止時(shí)被淹,也就是說(shuō)在沒(méi)有強(qiáng)行發(fā)動(dòng)情況下造成的損失,屬于車(chē)輛損失險(xiǎn)的賠償范圍,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)調(diào)查情況賠償。但如果遇到道路積水,車(chē)主依然強(qiáng)行發(fā)動(dòng)或涉水行駛造成的損失,保險(xiǎn)公司將不負(fù)責(zé)賠償。
“沒(méi)有人能夠?yàn)槿藶樵蜇?fù)責(zé)?!绷硪患冶kU(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)部工作人員稱(chēng),很多保險(xiǎn)公司在車(chē)損險(xiǎn)中都有“涉水險(xiǎn)”的附加險(xiǎn),也就是保發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的,但實(shí)際上,公司一般不愿意給客戶(hù)承保,“我們不會(huì)主動(dòng)推薦,如果客戶(hù)要求附加這一條,一般也要嚴(yán)格考量,大部分是不同意的,因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)損傷賠償金額很高,如果參保量不夠,保險(xiǎn)公司就會(huì)有虧本的風(fēng)險(xiǎn)。”
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