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　　B公司是一家生產(chǎn)雪地靴的中小規(guī)模民營企業(yè)，與一家美國公司合作多年，雙方合作一直較為愉快，年交易額在500萬美元左右，均投保短期出口信用保險。2012年3月，被保險人突然向保險公司通報可能損失，稱買方以產(chǎn)品存在質(zhì)量問題為由，拖欠其應(yīng)收賬款213萬美元。

　　保險公司介入調(diào)查后，買方告知產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，且拖欠的金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于被保險人提供的數(shù)據(jù)，需時間核查。保險公司要求渠道律師加大對買方施加壓力，要求買方限時提供證明其主張的合法證據(jù)，在渠道壓力下，買方支付了部分貨款。在渠道勘查、追討期間，被保險人因無力向供應(yīng)商及時支付貨款，被供應(yīng)商堵住廠門，無法開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，向保險公司求援，請求盡快賠付。

　　根據(jù)保單條款約定，由于本案可能存在質(zhì)量爭議，保險公司可能要求被保險人先行仲裁或訴訟，而且保險公司有4個月的勘查、定損時間。但考慮到被保險人的實際困難，保險公司決定先行予以賠付，在1個月內(nèi)即向被保險人支付賠款149萬美元，解除了被保險人的燃眉之急，使被保險人的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以正常進(jìn)行，最大限度地維護(hù)了被保險人的利益。事后，被保險人專程向保險公司送來感謝信，感謝公司在其最困難的時候及時伸出了援助之手。

　　中國出口信用保險公司是我國惟一承辦出口信用保險業(yè)務(wù)的政策性金融機(jī)構(gòu)，于2001年12月18日成立。目前，公司業(yè)務(wù)分為項目險、貿(mào)易險和擔(dān)保三大業(yè)務(wù)板塊，已形成包括資信評估、應(yīng)收賬款管理在內(nèi)的完整的信用風(fēng)險管理服務(wù)體系。

　　出口信用保險的項目險產(chǎn)品包括：中長期出口信用保險、海外投資保險、海外租賃保險。而出口信用保險的貿(mào)易險產(chǎn)品有：短期出口信用保險、買方違約保險、特定合同保險、國內(nèi)貿(mào)易信用保險。

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