長春市民董先生的車兩天出了兩次事故，保險兩次定損共3840元。修完車后，他交給4S店3840元，然而保險理賠時只賠了3200元。而多交的640元咋辦呢？“保險公司說4S店重復收費，4S店說是保險公司定的價，他們按價維修。誰都沒問題，我的錢哪去了？”董先生說。

新手駕車兩天連撞兩次

9月26日，長春市民董先生在長春金達洲瑞臨汽車銷售服務有限公司買了一輛轎車，并保了商業(yè)車險。9月30日晚，他在自家小區(qū)練車時，左前車燈部位撞到水泥柱子上，前保險杠也撞壞了。“當時天黑，我又是新手，這個柱子真是沒躲過去。”他很無奈，于是報了保險。工作人員趕來給定價賠償為2840元。

次日早上，董先生駕車途經(jīng)臨河街時，右前車燈部位撞到一輛大貨車上。他報保險后，工作人員王先生定損為1000元。

按照保險公司兩次給出的賠償金額，董先生把車開到了4S店維修。10月8日，他去提車時交了3840元的修車費。

理賠款到位卻少了640元

保險公司打賠償款時，第二次事故的1000元賠償金按時到賬，而第一次事故的2840元卻遲遲未能支付。后來，保險公司告訴董先生，可以理賠了，但賠償金額只有2200元。

“定損是2840元，我也花了2840元，為啥最后賠償時少給我640元？”他有些不理解。

“我先找了保險公司，他們說我的車重復維修了，讓我去找4S店。可人家4S店卻說，是按照保險公司的定損進行維修的，并不是他們多收錢。”董先生說，此事就這樣遲遲未解決。

10月22日，他收到保險公司短信，稱案件結了，只能賠償2200元，而且賠償款次日到賬。

經(jīng)協(xié)商他要回多交的修車款

10月23日下午，記者跟隨董先生來到他投保的保險公司。工作人員了解情況后，給予董先生的答復與之前相同，第一次事故時前保險杠撞壞，給出的維修價格中包含更換保險杠的賠款。第二次事故中，車的右前側撞傷，前保險杠就不必維修了。兩次事故中，車前保險杠項目屬于重復理賠，只能理賠一次。將1000元的賠款打入董先生賬戶后，保險公司在未支付的2840元中扣除了640元，但并未把情況告訴4S店和董先生。4S店就按照事先定損的報價進行維修收費，他為此多付了640元。而他的錢交到了4S店，只能向4S店要。

但工作人員與4S店進行協(xié)調時，4S店咬定是按照定損員給出報價進行維修的，沒有問題。經(jīng)過董先生要求，工作人員王先生陪同他一起趕到4S店進一步協(xié)商。

最后，經(jīng)王先生與4S店協(xié)調決定，保險公司為董先生補賠200元，4S店返還440元。

找回這640元，董先生舒了一口氣，“如果不是我堅持，可能這錢就要不回來了。通過我的遭遇，給車主們提個醒，車損理賠維修時，一定要多注意，看看到底維修哪了！”