安徽合肥：創(chuàng)新工作方法打造和諧勞動(dòng)關(guān)系

　　30歲的合肥供水集團(tuán)機(jī)電維修工劉欣因?yàn)槔脴I(yè)余時(shí)間，自費(fèi)學(xué)習(xí)，拿到浙江大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)本科文憑而得到20分。

　　這位大專畢業(yè)的一線工人如今個(gè)人積分手冊(cè)上已有30分，只要積滿100分，他就能在企業(yè)晉升一級(jí)工資。有著近60年歷史的合肥供水集團(tuán)從2011年初起，在職代會(huì)上表決通過了一項(xiàng)《員工積分獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》。1100多名員工只要獲得重要榮譽(yù)，通過自己努力拿到職業(yè)資格證書、新學(xué)歷或在權(quán)威刊物發(fā)表了論文，合理化建議被公司采納，工作中有突出表現(xiàn)等，都能獲得相應(yīng)的積分。

　　這種積分不僅是員工提拔任用、年終考核的參考依據(jù)，達(dá)到100分后，還能上調(diào)一級(jí)崗位工資。未滿100分正常退休或調(diào)出的職工則按1分100元的標(biāo)準(zhǔn)得到一次性獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，反之，也有相應(yīng)扣減分和懲罰措施。

　　“我們看重工資標(biāo)準(zhǔn)、看重工作條件，但更看重在這家企業(yè)干有沒有前途，有沒有奔頭。員工積分獎(jiǎng)勵(lì)辦法打開了一線員工的一個(gè)晉升通道，一下子拉近了企業(yè)和員工的距離。”劉欣說。

　　“企業(yè)要形成和諧氛圍最關(guān)鍵的是尊重員工，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果。”合肥供水集團(tuán)黨委書記方振告訴記者，近年來，集團(tuán)不僅提高了員工工資福利待遇，保障了員工各項(xiàng)權(quán)益，更重要的是讓每一位員工都能感覺到自己是企業(yè)的主人。2010年，這家企業(yè)16名職工通過競聘，從生產(chǎn)一線走上了中層管理崗位。

　　近年來，安徽省合肥市從企業(yè)到街道社區(qū)，到人社部門，創(chuàng)新一系列工作方法，打造和諧勞動(dòng)關(guān)系。

　　在合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)人力資源處副處長張奎看來，和諧勞動(dòng)關(guān)系關(guān)鍵要暢通民意表達(dá)的渠道，健全調(diào)解機(jī)制。這家擁有1500多名員工的企業(yè)，通過局域網(wǎng)開通總經(jīng)理信箱，公布工會(huì)主席郵箱，實(shí)行職工代表提案交辦制度，做到員工有意見隨時(shí)能夠表達(dá)，件件有回復(fù)。近年來，來自一線的諸如為一線抄表員和修理工配備電動(dòng)車、冬季工作服發(fā)放、提高最低工資增幅等大小數(shù)百條意見都得到了解決。

　　“我們企業(yè)還建立了公司、車間、班組三級(jí)調(diào)解組織，這種架構(gòu)的好處是，一有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且大部分能夠消除在萌芽狀態(tài)，企業(yè)多年來未發(fā)生一起因勞動(dòng)關(guān)系問題引發(fā)的集體勞動(dòng)爭議和職工上訪事件。”張奎說。