本人是新莞人，在沙田鎮(zhèn)開店做生意并辦理了相關執(zhí)照，從6月份開始想辦理個人的社保，從開始辦理開始不斷往沙田社保局跑，窗口工作人員態(tài)度極差，咨詢多一點就不耐煩，也打過12333電話投訴也沒好轉(zhuǎn)，7月13日遞交了資料并辦理了《組織新登記信息情況表》，經(jīng)辦人黃學霞，7月17日，與中國銀行東莞厚街匯景支行劃扣協(xié)議，到了8月11日發(fā)了《社會保險登記證》，跑了多次才把機構的社會保險登記證辦下來（社保組織編號是：09810076，單位名稱：東莞市沙田相相副食店），8月12日與中國銀行東莞厚街匯景支行簽訂了發(fā)卡服務協(xié)議書，經(jīng)咨詢12333和網(wǎng)上辦事資料，說一個星期后可以到沙田社保局領取申請表申辦個人社?？?/a>，在9月和10月，本人多次到社保局詢問均表示沒有相關資料，不耐煩的要求我到發(fā)卡銀行咨詢，我也多次到發(fā)卡銀行咨詢，銀行表示他們沒問題，表示我們到社保局咨詢，現(xiàn)在費用每個月都在我賬戶上扣600多，如今社?？?/a>有不知道辦不下來，現(xiàn)在我投訴：1、沙田社保局辦事人員態(tài)度差，咨詢不耐煩，沒做到一次告知，更沒有辦事流程，踢皮球；2、現(xiàn)在費也扣了，該如何繼續(xù)辦理社保，不辦的話，扣的費能不能退回來。