金柚網(wǎng)8月21日訊:日前,記者接到南京市民陳鳳如的投訴,陳女士于2014年6月份從“朋友”那里買了一份理財產(chǎn)品,一年之后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品悄然變成一份保單,陳女士至今回憶起來,還是覺得這事有點莫名其妙。
“理財產(chǎn)品”變身終身壽險
從陳女士提供的資料看,她購買的的確是一份保險產(chǎn)品,分別是“金佑人生終身壽險(分紅型)A款(2014版)”與“金佑人生提前給付重大疾病保險A款(2014版)”。合同顯示,前者產(chǎn)品每年交費8480元,需交滿15年,保險期是終身;而后者產(chǎn)品每年交費2160元,需交滿15年,保險期是終身。
據(jù)陳女士介紹,今年6月18日,陳女士按照合同期去存款的時候,她才意識到,自己被一直信賴的“朋友”給忽悠了,當(dāng)初購買的“理財”產(chǎn)品原來是一個保險產(chǎn)品。于是她決定提前中斷這份保單,然而令她想不到的是,如果合同終止的話,退保只能退1000元。想著要損失9000塊,這讓她十分苦惱,覺得自己很冤。
保險公司客服告訴記者,該保險只有投保人身故或全殘的時候才能獲得賠付,此前沒辦法取出這個錢。除非退保,或者是把這份保險轉(zhuǎn)換別的可取分紅型保險才能取款。
代被保人簽名合同無效
在律師的幫助下,陳鳳如發(fā)現(xiàn)這其實是一份無效保單。原來,陳女士這份保單上的被保人是她的兒子,也就是說陳女士是以她兒子的名義買的這份保險,而簽字的人,卻是陳鳳如女士。
北京中垠(南京)律師事務(wù)所湯圣泉律師分析說,陳鳳如的兒子今年35歲,是具有完全行為能力的個人。而按照《中華人民共和國保險法》第三十四條的規(guī)定,以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人同意并認(rèn)可保險金額的,合同無效。如果保單上的名字是她兒子的,那么,合同上就必須有她兒子的簽字同意,才可以算是成立。但是實際上,陳女士是代替兒子購買的這份保險,而保單上簽字的也是陳女士。也就是說,陳鳳如買的這份以她兒子為被保險人的保險合同,并沒有經(jīng)過她兒子的簽字同意,這份合同在法律上是無效的。
另外,記者發(fā)現(xiàn)陳女士提供的保險合同里,客戶權(quán)益保障確認(rèn)書暨保險合同回執(zhí)單上的“投保人簽名”一欄,填寫的是“空白”,陳女士稱購買保險后也沒有接到保險公司客服的回訪確認(rèn)電話。
買理財產(chǎn)品前看清合同
據(jù)了解,類似誤導(dǎo)銷售一直是保險行業(yè)的一大頑疾,不少市民被銷售人員口中的“高收益”與“贈送保險”所迷惑,還有的銷售人員打著存定期送保險的名義,誘使存款變成收益不確定的保單。
“這常常令投保人陷入兩難,一旦退保不僅會失去已有的保障權(quán)益,還要面臨本金損失。尤其是在猶豫期過后退保,根據(jù)合同約定,消費者只能獲得低于保費本身的現(xiàn)金價值,本金會承受一定損失。”業(yè)內(nèi)人士提醒,市民在購買理財產(chǎn)品的時候,一定要了解相關(guān)產(chǎn)品的基本情況,做一個詳細(xì)的調(diào)查;避免給自己造成經(jīng)濟損失。與此同時,再次呼吁保險公司加強自身業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),尤其在對中老年客戶推薦保險產(chǎn)品時,不能含糊其辭,避免造成理解上的偏差。
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