0571-22931819
標(biāo)簽：
格蘭仕打砸事件幕后：低成本模式遇轉(zhuǎn)型困局
2016-11-30 08:00:10
無(wú)憂保
【導(dǎo)讀】: 從殺價(jià)到殺薪，“價(jià)格屠夫”格蘭仕也卷入到勞資糾紛中。4月14日，有現(xiàn)場(chǎng)人士爆料稱，當(dāng)日凌晨格蘭仕中山南廠區(qū)發(fā)生2000名工人打砸工廠事件，原因是抗議工資低于公司招工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，格蘭仕在官方說(shuō)明中稱此次是“200多名員工聚集起哄”，并將原因歸結(jié)于幾名新員工周末晚飯后喝酒，酒后的不當(dāng)行為。
吳文婷
從殺價(jià)到殺薪，“價(jià)格屠夫”格蘭仕也卷入到勞資糾紛中。4月14日，有現(xiàn)場(chǎng)人士爆料稱，當(dāng)日凌晨格蘭仕中山南廠區(qū)發(fā)生2000名工人打砸工廠事件，原因是抗議工資低于公司招工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，格蘭仕在官方說(shuō)明中稱此次是“200多名員工聚集起哄”，并將原因歸結(jié)于幾名新員工周末晚飯后喝酒，酒后的不當(dāng)行為。
目前，當(dāng)?shù)鼐揭呀槿氲狡渲姓{(diào)查，該廠區(qū)恢復(fù)了正常運(yùn)作。經(jīng)歷此次事件后，格蘭仕公關(guān)部員工向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，“現(xiàn)在公司認(rèn)為，對(duì)新員工的技能培訓(xùn)是必要的，同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)新員工的法律知識(shí)和提升個(gè)人素質(zhì)，而且社會(huì)也應(yīng)該加大普法力度。”
但來(lái)自市場(chǎng)人士的分析，事件背后凸顯的是以低價(jià)作為最大競(jìng)爭(zhēng)手段的格蘭仕正在遭遇到低成本模式運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的轉(zhuǎn)型困局。
打砸事件
格蘭仕為微波爐的擴(kuò)產(chǎn)中山廠區(qū)2014年投產(chǎn)，所以招了很多新員工，到現(xiàn)在時(shí)間也就數(shù)月。
4月16日，記者在格蘭仕中山廠區(qū)看到該廠區(qū)已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)作，技術(shù)工人們正在流水線上有秩序地作業(yè)，但路經(jīng)員工飯?zhí)?、宿舍的過(guò)程中，依然可以看到多處窗戶玻璃破碎以及堆積起來(lái)的被損壞的桌椅，而廠區(qū)內(nèi)還停放著多輛警車，有警察在待命。
據(jù)格蘭仕中山廠區(qū)的一名車間員工向記者回憶當(dāng)時(shí)情形，“該事件大約從13日晚上11點(diǎn)多持續(xù)到第二天早上5點(diǎn)多。最初是第4棟宿舍的人鬧事，隨后第2、3棟宿舍的人相繼加入，應(yīng)該差不多有2000人，他們用消防栓、椅子砸門、窗、自動(dòng)販賣機(jī)等，保安管不住。后來(lái)，警察來(lái)了，總裁也來(lái)了。總裁跟大家談話的內(nèi)容大概是，如果不愿意做可以辭職，頭一天辭職第二天結(jié)算工資，如果愿意留下來(lái)就好好做，薪資待遇方面不會(huì)虧待大家。”
而隨后4月15日，格蘭仕的一份官方說(shuō)明中稱此次是“200多名員工聚集事件”，并將原因歸結(jié)于幾名新員工酒后不當(dāng)行為。“鬧事員工極少，真正打砸的僅有幾名員工。鬧事員工僅對(duì)廠區(qū)內(nèi)的自動(dòng)販賣機(jī)、小賣部設(shè)施等進(jìn)行打砸。事件中無(wú)任何人員損傷。企業(yè)圍繞‘以人為本’，采取理解、關(guān)心、愛護(hù)的柔性處理辦法，通過(guò)與員工懇談對(duì)話的方式在大約凌晨5點(diǎn)平息事態(tài)。”
據(jù)格蘭仕公關(guān)部員工介紹，中山廠區(qū)是2014年才投產(chǎn)的，主要是因?yàn)槲⒉t的擴(kuò)產(chǎn)，所以招了很多新員工，到現(xiàn)在時(shí)間也就數(shù)月。這次鬧事的就是新員工，警察已經(jīng)介入調(diào)查。在此次事件過(guò)后的4月15日，有大約200~300人辭職，主要是年輕的女員工，主要原因是遭受了驚嚇。
或涉勞資糾紛
近年來(lái)，在家電圈里由于薪資待遇問(wèn)題而被“鬧事”的企業(yè)層出不窮。
針對(duì)此次事件的原因，家電行業(yè)觀察家劉步塵認(rèn)為，應(yīng)該從員工和公司兩方面同時(shí)來(lái)看：“應(yīng)該是員工對(duì)薪資不滿，借喝酒的機(jī)會(huì)爆發(fā)出來(lái)，喝酒只是這個(gè)事件的導(dǎo)火索，如果只是喝酒產(chǎn)生矛盾，其帶來(lái)的結(jié)果應(yīng)該是員工之間打架而不是砸工廠，而涉及到對(duì)公司財(cái)物損壞實(shí)際上是表達(dá)對(duì)公司的不滿。”
按照劉步塵的說(shuō)法，格蘭仕是一個(gè)非上市公司，其資金全部來(lái)自于經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)狀況關(guān)系到員工的薪資待遇。而經(jīng)營(yíng)狀況又與企業(yè)戰(zhàn)略分不開，格蘭仕的產(chǎn)品大致可以分為以微波爐為主的小家電、空調(diào)和冰洗產(chǎn)品。過(guò)去格蘭仕是中國(guó)微波爐的老大，但目前美的的成長(zhǎng)對(duì)其構(gòu)成很大威脅。其次，格蘭仕的第二大產(chǎn)品空調(diào)處于第三軍團(tuán)，其銷量約為格力的1/10到1/12、美的的1/8到1/10，銷量小帶來(lái)的結(jié)果是不具備定價(jià)權(quán)。再次，格蘭仕的冰箱、洗衣機(jī)也走的是低價(jià)路線。目前美的和格力的利潤(rùn)率大約在8%~10%，而格蘭仕預(yù)計(jì)較低。
近年來(lái)，在家電圈里由于薪資待遇問(wèn)題而被“鬧事”的企業(yè)層出不窮。
2012年4月，格力員工爆出，格力電器(29.68, -0.18, -0.60%)珠?？瘴宸謴S和冷凝器珠海空三分廠相繼發(fā)生停工事件，原因在于工資太低，勞資糾紛難以調(diào)解；2013年7月，深圳龍華富士康消費(fèi)電子產(chǎn)品事業(yè)群(CCPBG 事業(yè)群)集體停工，原因在于給技術(shù)工作人員漲了20%的工資而周邊部門和生產(chǎn)部門人員工資一分未調(diào)，年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)不發(fā)全，壓縮員工加班時(shí)間；2014年 3月，三星[微博]代工廠東莞市善募康科技有限公司爆發(fā)員工大罷工，參與罷工的員工要求漲薪以及降低被扣除社保金額等。
廣東翰泰律師事務(wù)所律師龐琨認(rèn)為，這種事情更多集中在勞動(dòng)密集型企業(yè)，當(dāng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，會(huì)出現(xiàn)終止員工聘用，關(guān)于勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工齡、社保福利等問(wèn)題就會(huì)一下子集中爆發(fā)。
制造業(yè)急迫轉(zhuǎn)型
頂著“價(jià)格殺手”帽子的格蘭仕，曾經(jīng)試圖在白電等領(lǐng)域復(fù)制微波爐的成功，但由于市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)手的追趕等因素，并沒有獲得理想的效果。
據(jù)格蘭仕的車間員工向記者透露，目前想要辭職的工人還是挺多的，主要就是在于薪資待遇的問(wèn)題。簽合同的時(shí)候上面寫著底薪1300元左右，每天補(bǔ)助100元，但這100元需要根據(jù)工作態(tài)度、工作成果來(lái)打分，實(shí)際上不一定能拿到。一天工作10個(gè)小時(shí)中途不能坐下，一周工作六天。進(jìn)廠時(shí)說(shuō)好上白班的，結(jié)果也要上夜班，而且夜班沒有加班費(fèi)，只給了3.5元的夜宵費(fèi)。
不過(guò)，格蘭仕公關(guān)部員工則表示，從公司人力資源部了解到，其公司今年3月一線生產(chǎn)員工人均收入超過(guò)3000元，比2013年月均增長(zhǎng)10%。 “每個(gè)崗位的待遇都會(huì)不同，但公司還是比較重視車間工人。就在中山的新廠區(qū)，公司用100多萬(wàn)元修建了一個(gè)活動(dòng)中心，每個(gè)星期都會(huì)放電影，每個(gè)節(jié)日都會(huì)安排活動(dòng)。公司設(shè)有愛心基金，從2004年成立至今已10年，幫扶困難員工及員工直系家屬，到目前為止已幫助了200多戶。此外，新的宿舍樓都設(shè)有圖書館、 KTV、廠醫(yī)室等。”
目前，打砸事件已經(jīng)趨于平靜，有業(yè)內(nèi)人士分析，從某種程度上說(shuō)，此次事件對(duì)格蘭仕可能并非壞事。外部事件若能通過(guò)某種激進(jìn)的“形式”促進(jìn)內(nèi)部變革，以此提升產(chǎn)品附加值，那便是“低價(jià)低成本模式”轉(zhuǎn)型道路上值得慶幸的成效。
作為全球最大的微波爐供應(yīng)商，格蘭仕把微波爐從磁控管到整機(jī)做全產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)一輪一輪的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)份額做到近半壁江山。而頂著“價(jià)格殺手”帽子的格蘭仕，曾經(jīng)一度試圖在白電等領(lǐng)域復(fù)制微波爐的成功，但由于市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)手的追趕等因素，并沒有獲得理想的效果。
今年以來(lái)，格蘭仕開始積極地謀劃轉(zhuǎn)變，在發(fā)布多款精品電器，加強(qiáng)了和天貓等電商的合作的同時(shí)，格蘭仕還提出了“產(chǎn)業(yè)電商”的概念，希望借助制造優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。“在電商上的參與，是希望把產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和新的流通平臺(tái)整合起來(lái)，把與消費(fèi)者溝通的距離縮短，把效率提高，轉(zhuǎn)化成企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力。”格蘭仕不久前在接受記者采訪時(shí)表示。此外，格蘭仕今年還將與韓國(guó)大宇合作，借鑒大宇在自動(dòng)化生產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)。
劉步塵認(rèn)為，格蘭仕要變革轉(zhuǎn)型是對(duì)的，但更關(guān)鍵在于改善產(chǎn)品戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略。在產(chǎn)品上，格蘭仕不應(yīng)該繼續(xù)走過(guò)去的低端、低價(jià)路線，而是應(yīng)該往中高端方向轉(zhuǎn)。比如美的也有中低端的微波爐，但是前年宣布500元以下的微波爐不再生產(chǎn)，這就意味著它也在往中高端去轉(zhuǎn)，但是由于轉(zhuǎn)得比較早，效果就出來(lái)了。而在營(yíng)銷上，通過(guò)打價(jià)格戰(zhàn)、做廣告送產(chǎn)品這種營(yíng)銷思維也是走不通的。
聲明：本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無(wú)憂保所有，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源；
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)；如有侵權(quán)、違規(guī)，請(qǐng)聯(lián)系qq：1070491083。
