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勞動保障監(jiān)察投訴
2017-06-08 08:00:01
無憂保
◆辦事項(xiàng)目勞動保障監(jiān)察投訴◆辦理機(jī)構(gòu)上海市勞動保障監(jiān)察總隊(duì)、各區(qū)（縣）勞動保障監(jiān)察大隊(duì)◆辦事依據(jù)《勞動法》第八十八條第二款 任何組織和個人對于違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)檢舉和控告?！秳趧雍贤ā返谄呤邨l 勞動者合法權(quán)益受到侵害的，有權(quán)要求有關(guān)部門依法處理，或者依法申請仲裁、提起訴訟?！?a href="http://www.beihaihotel.net/laogongbaozhang/2301253/">勞動保障監(jiān)察條例》第九條第二款 勞動者認(rèn)為用人單位侵犯其勞動保障合法權(quán)益的，有權(quán)向勞動保障行政部門投訴?！蛾P(guān)于實(shí)施<勞動保障監(jiān)察條例>若干規(guī)定》第十二條 勞動者對用人單位違反勞動保障法律、侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)向勞動保障行政部門投訴。對因同一事由引起的集體投訴，投訴人可推薦代表投訴?！羯暾垪l件（一）違反勞動保障法律的行為發(fā)生在兩年內(nèi)的；（二）有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的；（三）屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍和受理投訴的勞動保障行政部門管轄。對不符合上述第（一）項(xiàng)規(guī)定的投訴，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個工作日內(nèi)決定不予受理，并書面通知投訴人。 對不符合上述第（二）項(xiàng)規(guī)定的投訴，勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人補(bǔ)正投訴材料。 對不符合上述第（三）項(xiàng)規(guī)定的投訴，即對不屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴，勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告訴投訴人；對屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍但不屬于受理投訴的勞動保障行政部門管轄的投訴，應(yīng)當(dāng)告知投訴人向有關(guān)勞動保障行政部門提出。 ●勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍 勞動保障行政部門對下列事項(xiàng)實(shí)施勞動保障監(jiān)察： 1.用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況； 2.用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況； 3.用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況； 4.用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護(hù)規(guī)定的情況； 5.用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況； 6.用人單位支付勞動者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況； 7.用人單位參加各項(xiàng)社會保險(xiǎn)和繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的情況； 8.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況； 9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)察事項(xiàng)。 用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，對勞動者造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。勞動者與用人單位就賠償發(fā)生爭議的，依照國家有關(guān)勞動爭議處理的規(guī)定處理。 對應(yīng)當(dāng)通過勞動爭議處理程序解決的事項(xiàng)或者已經(jīng)按照勞動爭議處理程序申請調(diào)解、仲裁或者已經(jīng)提起訴訟的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)依照勞動爭議處理或者訴訟的程序辦理。 ●勞動保障行政部門管轄規(guī)定 本市行政區(qū)域內(nèi)對用人單位的勞動保障監(jiān)察，由用人單位用工所在地的區(qū)、縣勞動保障行政部門管轄。用人單位用工所在地可以是用人單位主要用工行為發(fā)生地，也可以是用人單位住所地。 區(qū)、縣勞動保障行政部門對管轄有爭議，或者根據(jù)工作需要確需指定管轄的，由市勞動保障行政部門指定管轄。 對職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)執(zhí)行有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定規(guī)定的情況，由其所在地的勞動保障行政部門實(shí)施勞動保障監(jiān)察；需要對其違法行為處以吊銷許可證行政處罰的，由原實(shí)施行政許可的勞動保障行政部門實(shí)施。 市勞動保障行政部門根據(jù)工作需要，可以直接調(diào)查處理區(qū)、縣勞動保障行政部門管轄的案件?！羯暾埐牧?投訴文書 ●投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)： （一）投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式，被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)； （二）勞動保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請求事項(xiàng)?！敉对V方式投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人向有管轄權(quán)的勞動保障行政部門遞交投訴文書。書寫投訴文書確有困難的，可以口頭投訴，由勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行筆錄，并由投訴人簽字?！艮k理期限對符合條件的投訴，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個工作日內(nèi)依法受理，并于受理之日立案查處。勞動保障行政部門對違反勞動保障法律的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作日內(nèi)完成；情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長30個工作日?！羰召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)◆其他對因同一事由引起的集體投訴，投訴人可推薦代表投訴。◆聯(lián)系電話勞動保障政策咨詢電話：12333勞動保障行風(fēng)監(jiān)督電話：12333◆辦理流程◆辦事項(xiàng)目勞動保障監(jiān)察投訴◆辦理機(jī)構(gòu)上海市勞動保障監(jiān)察總隊(duì)、各區(qū)（縣）勞動保障監(jiān)察大隊(duì)◆辦事依據(jù)《勞動法》第八十八條第二款 任何組織和個人對于違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)檢舉和控告。《勞動合同法》第七十七條 勞動者合法權(quán)益受到侵害的，有權(quán)要求有關(guān)部門依法處理，或者依法申請仲裁、提起訴訟。《勞動保障監(jiān)察條例》第九條第二款 勞動者認(rèn)為用人單位侵犯其勞動保障合法權(quán)益的，有權(quán)向勞動保障行政部門投訴?！蛾P(guān)于實(shí)施若干規(guī)定》第十二條 勞動者對用人單位違反勞動保障法律、侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)向勞動保障行政部門投訴。對因同一事由引起的集體投訴，投訴人可推薦代表投訴?！羯暾垪l件（一）違反勞動保障法律的行為發(fā)生在兩年內(nèi)的；（二）有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的；（三）屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍和受理投訴的勞動保障行政部門管轄。對不符合上述第（一）項(xiàng)規(guī)定的投訴，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個工作日內(nèi)決定不予受理，并書面通知投訴人。 對不符合上述第（二）項(xiàng)規(guī)定的投訴，勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人補(bǔ)正投訴材料。 對不符合上述第（三）項(xiàng)規(guī)定的投訴，即對不屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴，勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告訴投訴人；對屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍但不屬于受理投訴的勞動保障行政部門管轄的投訴，應(yīng)當(dāng)告知投訴人向有關(guān)勞動保障行政部門提出。 ●勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍 勞動保障行政部門對下列事項(xiàng)實(shí)施勞動保障監(jiān)察： 1.用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況； 2.用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況； 3.用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況； 4.用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護(hù)規(guī)定的情況； 5.用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況； 6.用人單位支付勞動者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況； 7.用人單位參加各項(xiàng)社會保險(xiǎn)和繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的情況； 8.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況； 9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)察事項(xiàng)。 用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，對勞動者造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。勞動者與用人單位就賠償發(fā)生爭議的，依照國家有關(guān)勞動爭議處理的規(guī)定處理。 對應(yīng)當(dāng)通過勞動爭議處理程序解決的事項(xiàng)或者已經(jīng)按照勞動爭議處理程序申請調(diào)解、仲裁或者已經(jīng)提起訴訟的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)依照勞動爭議處理或者訴訟的程序辦理。 ●勞動保障行政部門管轄規(guī)定 本市行政區(qū)域內(nèi)對用人單位的勞動保障監(jiān)察，由用人單位用工所在地的區(qū)、縣勞動保障行政部門管轄。用人單位用工所在地可以是用人單位主要用工行為發(fā)生地，也可以是用人單位住所地。 區(qū)、縣勞動保障行政部門對管轄有爭議，或者根據(jù)工作需要確需指定管轄的，由市勞動保障行政部門指定管轄。 對職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)執(zhí)行有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定規(guī)定的情況，由其所在地的勞動保障行政部門實(shí)施勞動保障監(jiān)察；需要對其違法行為處以吊銷許可證行政處罰的，由原實(shí)施行政許可的勞動保障行政部門實(shí)施。 市勞動保障行政部門根據(jù)工作需要，可以直接調(diào)查處理區(qū)、縣勞動保障行政部門管轄的案件?！羯暾埐牧? 投訴文書 ●投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)： （一）投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式，被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)； （二）勞動保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請求事項(xiàng)?！敉对V方式投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人向有管轄權(quán)的勞動保障行政部門遞交投訴文書。書寫投訴文書確有困難的，可以口頭投訴，由勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行筆錄，并由投訴人簽字。◆辦理期限對符合條件的投訴，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個工作日內(nèi)依法受理，并于受理之日立案查處。勞動保障行政部門對違反勞動保障法律的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作日內(nèi)完成；情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長30個工作日?！羰召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)◆其他對因同一事由引起的集體投訴，投訴人可推薦代表投訴?！袈?lián)系電話勞動保障政策咨詢電話：12333勞動保障行風(fēng)監(jiān)督電話：12333◆ 辦理流程
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