嘉興市社保事務(wù)局工作人員小沈來到位于凌公塘路的市行政審批服務(wù)中心，開始一天的工作，這是小沈首次在市行政審批服務(wù)中心辦公。根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，社保服務(wù)于昨天首度進(jìn)駐市行政審批服務(wù)中心，市社保局在此設(shè)立2個醫(yī)保社保事務(wù)綜合窗口，為群眾和企業(yè)提供醫(yī)保社保經(jīng)辦服務(wù)。

　　家住格林小鎮(zhèn)的張女士來到市行政審批服務(wù)中心醫(yī)保社保事務(wù)綜合窗口，咨詢自謀職業(yè)社會養(yǎng)老保險繳費(fèi)的相關(guān)問題?！耙恢毕肴ド绫＞肿稍兊模瑓s總是沒空，今天來審批中心辦事，看到這里也有了社保窗口，就順便咨詢一下。”張女士表示。

　　市行政審批服務(wù)中心是社保服務(wù)窗口的“新陣地”，附近的市民可以就近辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不必再前往社保大廳。與社保服務(wù)窗口同時進(jìn)駐市行政審批服務(wù)中心的還有兩個市民卡業(yè)務(wù)窗口，市民也可以在這里就近辦理市民卡業(yè)務(wù)。

　　據(jù)介紹，市社保局結(jié)合公共事務(wù)一體化經(jīng)辦平臺建設(shè)，已經(jīng)開發(fā)完成的22項社保業(yè)務(wù)事項先行進(jìn)駐，下一步，按照“成熟一項、進(jìn)駐一項”的原則，逐步增加進(jìn)駐事項，直至在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)社會保險全業(yè)務(wù)經(jīng)辦。

　　日前，市社保局按照“一窗受理、集成服務(wù)”改革的要求，破除原先按險種、業(yè)務(wù)條線的“專管員”模式，分征繳和支付兩種類型設(shè)立綜合服務(wù)窗口，實(shí)行“叫號服務(wù)”。改變以往群眾在不同業(yè)務(wù)窗口間“往返跑”和“重復(fù)排隊”現(xiàn)象，變?yōu)椤耙淮闻抨?、一次辦理”。綜合服務(wù)窗口在方便群眾的同時，也實(shí)現(xiàn)了工作人員的集約化應(yīng)用。

　　在社保窗口服務(wù)拓展和完善的同時，社保網(wǎng)上服務(wù)項目也在進(jìn)一步優(yōu)化升級?！凹涌鞂诱?wù)服務(wù)網(wǎng)和省人社廳陽光政務(wù)網(wǎng)，完善市民之家APP服務(wù)功能，推進(jìn)公共事務(wù)自動終端設(shè)備改造升級，拓展數(shù)字電視市民之家頻道服務(wù)功能，構(gòu)建完成‘PC屏、手機(jī)屏、自助終端屏、數(shù)字電視屏、咨詢服務(wù)號、短信服務(wù)號’的‘四屏兩號’互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，推動企業(yè)和個人網(wǎng)上辦事，努力讓群眾實(shí)現(xiàn)‘不用跑一次’。”市社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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