0571-22931819
錦州市民通過(guò)12345市民熱線向市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)反映：他母親現(xiàn)在想更換社會(huì)保障卡，到原工作單位咨詢后，單位留守處告知：他母親沒(méi)有趕上第一批卡的辦理，現(xiàn)在已經(jīng)停辦。遇到這樣的問(wèn)題該如何解決？
接到該市民訴求后，錦州市人社局立即責(zé)成市人社局信息中心調(diào)查處理，后答復(fù)如下：錦州市社會(huì)保障卡服務(wù)中心自正式啟動(dòng)換發(fā)二代社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)以來(lái)，至今從未停辦過(guò)換發(fā)業(yè)務(wù)。如訴求人母親原工作單位不予協(xié)助換發(fā)二代社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)，其可到市社會(huì)保障卡服務(wù)中心或其他四個(gè)服務(wù)分中心，以個(gè)人換卡方式辦理二代社會(huì)保障卡更換業(yè)務(wù)。
個(gè)人辦理二代社會(huì)保障卡更換業(yè)務(wù)所需證件：
(1)參保人本人到現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)，需攜帶本人身份證原件或其他有效身份證件原件。
(2)如需他人代為辦理時(shí)，需攜帶參保人本人身份證原件或其他有效身份證件原件，和參保人本人一寸白底彩色證件照片一張(穿深色衣服)，及代辦人身份證原件或其他有效身份證件原件。
(3)其他有效身份證件包括：居民身份證、居民戶口簿、港澳臺(tái)往來(lái)通行證、護(hù)照、軍官證。
錦州市社會(huì)保障卡服務(wù)中心及四個(gè)服務(wù)分中心辦公地址：
(1)錦州市社會(huì)保障卡服務(wù)中心：錦州市人力資源市場(chǎng)A座2樓服務(wù)大廳，錦州市太和區(qū)凌南西里錦繡天第E區(qū)36—114號(hào)，錦州市二高中東臨。市內(nèi)可乘8路公交車二高中站下車。
(2)錦州市社會(huì)保障卡(錦州銀行)服務(wù)分中心：錦州市古塔區(qū)南二里3—1號(hào)(星匯園小區(qū)西門北行50米，原錦州銀行星匯園支行舊址)。市內(nèi)可乘8路、116路公交車保險(xiǎn)公司站下車。
(3)古塔區(qū)公共行政服務(wù)中心：古塔區(qū)漢口街與重慶路交叉口，中融國(guó)際小區(qū)1—23/24/25號(hào)，市內(nèi)可乘117路公交車中融國(guó)際站(原鐵北糧庫(kù))下車。
(4)錦州市社會(huì)保障卡(交通銀行)服務(wù)分中心：交通銀行寶地城支行，太和區(qū)凌南東里寶地城B區(qū)7—9號(hào)。市內(nèi)可乘6路公交車寶地大廈站下車，136路公交車錦京醫(yī)院站下車。
(5)凌河區(qū)公共行政服務(wù)中心：凌河區(qū)解放路五段39—2號(hào)，市內(nèi)可乘3路、115路公交車家樂(lè)匯站下車。
無(wú)憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無(wú)憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。
了解詳情請(qǐng)加社保生態(tài)QQ圈群：248069515
