西湖區(qū)社保辦理服提速了
社保辦理的痛苦過程,想必大家一定領(lǐng)教過了吧。西湖區(qū)政府提出三條相關(guān)政策手段,為了西湖區(qū)人民能夠順利高效辦理社保。今天小編就來具體給大家介紹一下,有關(guān)西湖區(qū)社保業(yè)提速相關(guān)情況。
第一條手段,簡化程序促發(fā)放環(huán)節(jié)提速。這句話直譯就是說,社保辦理業(yè)務(wù)手續(xù)要進行簡化,然后發(fā)放環(huán)節(jié)才能提速。其實,社保辦理原先之所以這么復(fù)雜,是因為社會保障的正式性,嚴謹性不容忽視。因為社保服務(wù)關(guān)乎民生,直接關(guān)系到人民的生活狀況。在不影響社保安全原則的情況下,社保辦理簡化確實有助于提高效率。
第二條手段,重心下移促擴面環(huán)節(jié)提速。服務(wù)重心下移,開展上門服務(wù),實現(xiàn)城鄉(xiāng)居保參保登記、權(quán)益查詢、保費繳納、待遇領(lǐng)取、生存認證“五不出門”。建立“開放式區(qū)級服務(wù)大廳”,業(yè)務(wù)整合集中進大廳,一站式、全方位服務(wù),做到服務(wù)“零距離”及“零障礙”,過程“零投訴”及“零差錯”。
第三條手段,創(chuàng)新理念促服務(wù)環(huán)節(jié)提速。建立重點難點問題登記制度,回訪解決群眾問題2000余人次,開展人性化幫扶服務(wù),對行動不便的退休職工開展上門服務(wù)。西湖區(qū)人社部致力于打造人性化政府,在社保服務(wù)等各個環(huán)節(jié);從問題講解的細致程度到政策制定的科學(xué)程度都做到了完善的部署。
最后,小編不知看到了西湖區(qū)這一個地區(qū),還有很多的地區(qū)政府部門為了民生問題,社保服務(wù)問題而努力著。我們一定要有信心,相信我們的政府會把我們的社保處理好。