無憂保社保辦理早報：面對北京市同類網(wǎng)約系統(tǒng)甚少的現(xiàn)狀，主動把握時代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，豐臺社保在踐行新發(fā)展理念上先行一步。

　　窗口工作者當(dāng)敢于用科技創(chuàng)新，促經(jīng)辦水平升級。任何消極懈怠、回避矛盾的思想和行為都是錯誤的。迎十九大之喜，應(yīng)是百姓在“智慧經(jīng)辦”中，體會到的輕松與便捷；應(yīng)是百姓在經(jīng)辦窗口前收獲的喜悅感和幸福感；應(yīng)是百姓在黨中央引領(lǐng)建設(shè)的公共服務(wù)體系中不斷提升的滿意度。

　　精雕細(xì)琢凝匠心。研發(fā)過程中，豐臺社保中心全面發(fā)力、多點(diǎn)突破、縱深推進(jìn)，以五個理念支撐系統(tǒng)，“開放”辦理時間，當(dāng)日可反復(fù)激活，隨時進(jìn)入等候序列，避免人員滯留；“共享”叫號類別，空閑窗口可分擔(dān)其他窗口流量，消化排隊序列；“綠色”網(wǎng)約氛圍，辦理日無法取消，抵制黃牛占用資源，轉(zhuǎn)出謀財；“創(chuàng)新”手工驗(yàn)證端，單位網(wǎng)約情況易核實(shí)，避免二維碼造假；“協(xié)調(diào)”流量，精準(zhǔn)監(jiān)測，將放號量控制在科室有效載荷內(nèi)，均衡工作量。依據(jù)大數(shù)據(jù)做輿情分析，為“精細(xì)化服務(wù)”提供有力依據(jù)。

　　豐臺社保如工匠，不斷雕琢網(wǎng)約系統(tǒng)，改善工藝。享受 “禮物”逐漸完善的過程，直至2017年4月25日，系統(tǒng)正式上線。

　　2017年9月1日，豐臺“互聯(lián)網(wǎng)+社保”的新模式收獲群眾滿意度再提升——登記業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上預(yù)約，單位等候時間縮短40分鐘，經(jīng)辦效率提高30%。10月18日黨的十九大在人民大會堂莊嚴(yán)舉行，直至24日大會閉幕，豐臺社保中心未出現(xiàn)任何突發(fā)狀況。

　　經(jīng)辦服務(wù)的信息化建設(shè)工作不是面子工程，能否“見成效”是對窗口單位“內(nèi)功”的考驗(yàn)：需始終同百姓心連心，切合地方群眾特色、業(yè)務(wù)特點(diǎn)，凝結(jié)豐富的經(jīng)辦經(jīng)驗(yàn)；需不忘初心、迎難而上，切實(shí)解決以往經(jīng)辦過程中長期想解決而未解決的難題。

　　決勝之際有恒心。豐臺社保始終用超前的眼光看經(jīng)辦，將于2020年前，開發(fā)線上預(yù)審、移動經(jīng)辦等新功能，將現(xiàn)“網(wǎng)約系統(tǒng)”打造為安全可控的“綜合服務(wù)平臺”。

　　百姓對美好生活的需要日益廣泛，作為緊系群眾的窗口工作者，當(dāng)在全面建成小康社會決勝期分秒必爭，從百姓關(guān)心的事情做起，始終堅持把辦事群眾的每一件小事當(dāng)作自己的大事，努力滿足百姓對經(jīng)辦服務(wù)水平日益提高的新要求。

　　這是豐臺社保信息化建設(shè)砥礪奮進(jìn)的一年。社保中心將秉持決心、匠心、恒心、和對百姓的責(zé)任心在可持續(xù)的多層次社會保障體系建成之際，為全民參保筑造堅實(shí)有力的經(jīng)辦基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。

　　無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進(jìn)行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

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