無(wú)憂保社保辦理早報(bào):遍布成都大街小巷的紅旗連鎖超市,可能是成都人最熟的“鄰居”之一。作為生活性服務(wù)業(yè)中便利超市的代表,紅旗連鎖正走在一條提檔升級(jí)的道路上。
1月13日召開(kāi)的成都市生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,明確提出:要大力發(fā)展社區(qū)新零售服務(wù)體系。推廣“O2O+社區(qū)”商業(yè)模式,扶持培育一批社區(qū)電商,支持知名電商企業(yè)入駐社區(qū)發(fā)展,提供購(gòu)物、餐飲等即時(shí)配送到家服務(wù)。支持紅旗連鎖等本土零售企業(yè)構(gòu)建層級(jí)不同的超商體系,擴(kuò)大社區(qū)銷售網(wǎng)點(diǎn)布局,培育社區(qū)服務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式?,F(xiàn)在在成都市,天府通集成了政府公共服務(wù)的終端,并在逐步向社區(qū)便利店延伸,而紅旗超市正是試水者。
昨日在位于成都成華區(qū)勐追灣街道望平社區(qū)的紅旗連鎖玉雙路分場(chǎng)里現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了成都首個(gè)“市民驛站”。
以前,在辦證中心花費(fèi)大半天排隊(duì)辦理的事項(xiàng),現(xiàn)在,家門口的紅旗超市,分分鐘就可以搞定?!笆忻耋A站開(kāi)了幾個(gè)月了,每天都有很多人過(guò)來(lái)辦理公共服務(wù),特別是去年12月底,很多市民過(guò)來(lái)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納等業(yè)務(wù)?!奔t旗連鎖玉雙路分場(chǎng)店長(zhǎng)康彪向記者介紹,市民驛站首批共納入國(guó)稅、地稅、人社、電子報(bào)等61項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),其中政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)事項(xiàng)30多項(xiàng)。
在玉雙分場(chǎng)的市民驛站,國(guó)地稅自助辦稅終端、政務(wù)綜合辦理天府通市民自助服務(wù)站、紅旗連鎖IMP綜合營(yíng)銷平臺(tái)、火車票自助售取一體機(jī)等多個(gè)終端一字排開(kāi),市民可以在這里進(jìn)行綜合政務(wù)查詢、生育登記服務(wù)、老年證辦理、房屋租賃登記備案、勞動(dòng)就業(yè)推薦、社保信息查詢、發(fā)票認(rèn)證、納稅申報(bào)、稅款繳納、完稅證明、交通違法處理、水電氣代收、通訊話費(fèi)充值、公交卡充值、火車票務(wù)、長(zhǎng)途汽車票務(wù)、飛機(jī)票務(wù)、114門診掛號(hào)、金融轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡申領(lǐng)及還款等事項(xiàng)。
“社保這些業(yè)務(wù)也能直接在紅旗辦,確實(shí)是太方便了?!笔忻裰芘吭谑忻耋A站的終端上打了一份社保證明后,滿意地評(píng)價(jià)道,“以前要在社保中心排半天的隊(duì),現(xiàn)在一分鐘就搞定了。”市民驛站的天府通市民自助服務(wù)站還提供郵寄業(yè)務(wù),市民在終端上辦理完畢后保存電子版,選擇郵寄選項(xiàng)并填好地址,這份材料就能直接寄到你需要投遞的地址,而這一切都是免費(fèi)的。
養(yǎng)老金領(lǐng)取簽到方便老年人
人臉識(shí)別指紋采集,確保信息準(zhǔn)確
天府通市民自助服務(wù)站上包含了政務(wù)服務(wù)、社保、公積金和網(wǎng)絡(luò)理政四個(gè)選項(xiàng),可以通過(guò)掃描二維碼、刷身份證、手機(jī)號(hào)碼等多個(gè)查詢方式,辦理各種公共服務(wù)業(yè)務(wù)。記者昨日現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一下自助服務(wù)站,進(jìn)入終端后有社保、公積金、房管、駕照、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療、戶政等多個(gè)選項(xiàng),可以按需在屏幕上直接點(diǎn)擊辦理。
記者觀察到,在市民驛站的國(guó)地稅自助辦稅終端,還配備了打印紙箱,市民們可以拿里面的A4紙,直接打印自己的稅務(wù)報(bào)表。而旁邊的天府通市民自助服務(wù)站上配備了人臉識(shí)別攝像頭、指紋采集設(shè)備、身份證終端身份識(shí)別感應(yīng)區(qū)等設(shè)備,并配有詳細(xì)的操作指南。
“這個(gè)系統(tǒng)對(duì)老年人來(lái)說(shuō)很方便,特別是養(yǎng)老金領(lǐng)取簽到這項(xiàng)服務(wù)。以前老年人需要每年去社區(qū)服務(wù)中心簽到,對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常不方便?!笨当胂蛴浾呓榻B,現(xiàn)在通過(guò)社區(qū)里的紅旗連鎖市民驛站,老年人可以直接辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取簽到,終端擁有指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等功能,也能確保信息的真實(shí)性。終端還提供“語(yǔ)音播報(bào)”服務(wù),只要點(diǎn)擊藍(lán)色的話筒標(biāo)識(shí)選項(xiàng),就可將信息全部用語(yǔ)音播放出來(lái)。
24小時(shí)運(yùn)行的“市民驛站”
打造一站式集中便民服務(wù)空間
為方便市民更好地辦理業(yè)務(wù),市民驛站還提供了紙質(zhì)版的《“市民驛站”服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》、市民驛站便民自助服務(wù)事項(xiàng)清單、紅旗連鎖便民自助終端操作手冊(cè)等資料。
據(jù)了解,該“市民驛站”為24小時(shí)運(yùn)行,旨在打造一站式集中便民服務(wù)空間,構(gòu)建“5分鐘便民生活圈”。目前紅旗連鎖和成華區(qū)、青羊區(qū)、錦江區(qū)、高新區(qū)、武侯區(qū)開(kāi)展合作,下一步將配合更多區(qū)縣開(kāi)展政務(wù)合作項(xiàng)目。目前,除紅旗連鎖“市民驛站”建成投入運(yùn)行外,今年還將逐步在大型商場(chǎng)、超市等人口密集區(qū)設(shè)置綜合政務(wù)、社保、國(guó)稅、地稅和生活服務(wù)自助終端機(jī),部署網(wǎng)上申報(bào)終端和政務(wù)查詢終端。
市商務(wù)委還將引導(dǎo)布局更多社區(qū)超市和24小時(shí)便利店,鼓勵(lì)便利店疊加公共服務(wù)、政務(wù)服務(wù)和商務(wù)服務(wù)等便民功能,提升居民生活的便利性、舒適性,營(yíng)造更便利、更安全、更智慧的社會(huì)生活服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我市品牌便利店已突破4500家,其中24小時(shí)便利店超過(guò)400家,已初步形成覆蓋城鄉(xiāng)的便利店服務(wù)體系。
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