廣西住房公積金查詢余額

　　目前有四種查詢方式：分別是到區(qū)直公積金管理中心柜臺查詢、電話查詢、網(wǎng)上查詢、短信查詢。

　　案例1：

　　為方便廣大職工查詢住房公積金信息，中心于2013年7月開通12329住房公積金服務(wù)熱線，實現(xiàn)了面向單位和個人住房公積金用戶提供自助語音服務(wù)和人工語音服務(wù)的功能，服務(wù)內(nèi)容包括住房公積金信息查詢、政策查詢、業(yè)務(wù)辦理指南、投訴建議等。

　　12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，南寧市范圍內(nèi)用戶可直接撥打12329，外地用戶需在此號碼前加撥長途區(qū)號0771。

　　據(jù)了解，人工語音服務(wù)時間為周一至周五上午9:00—12:00，下午13:00—17:00（法定假日除外），而自助語音服務(wù)時間為周一至周日，提供24小時全天候服務(wù)。人工服務(wù)由專人在工作時間內(nèi)解答、記錄和處理住房公積金咨詢與投訴事項。

　　因系統(tǒng)運行安全及信息保密需要，目前，12329住房公積金熱線不開通人工查詢個人住房公積金余額信息等服務(wù)，客戶查詢住房公積金余額信息等服務(wù)需先登錄南寧住房公積金管理中心網(wǎng)站注冊密碼，網(wǎng)站密碼即為個人語音查詢密碼。

　　而12329熱線運行后，原查詢電話“16822222”已于3月1日起停止使用。

　　案例2：

　　登陸廣西住房公積金管理中心官網(wǎng)，無初始密碼，請用身份證號免費注冊，自行設(shè)定密碼后查詢個人住房公積金信息。