符合社會保障卡申領(lǐng)條件的市民，可以通過電話向服務站預約或者直接前往服務站申領(lǐng)社會保障卡。收費標準為每張50元；但對首次申領(lǐng)的居民一律減半收取工本費即：每張25元。

　　一、辦事所需手續(xù)、材料及相關(guān)文件

　　1、居民身份證；

　　2、居民戶口簿或戶籍證明。

　　二、收費標準

　　根據(jù)上海市財政局、物價局《關(guān)于同意收取社會保障卡工本費的復函》(滬財綜(2000)9號、滬價行(2000)052號)文件，規(guī)定收費標準為每張50元；但對首次申領(lǐng)的居民一律減半收取工本費即：每張25元。

　　三、辦事程序

　　1、申領(lǐng)

　　符合社會保障卡申領(lǐng)條件的市民，可以通過電話向服務站預約或者直接前往服務站申領(lǐng)社會保障卡。

　　(1)電話預約申領(lǐng)：

　?、偕暾埲诉M行電話預約時，應當將本人的公民身份號碼和姓名告知服務站；

　?、诜照就ㄟ^市級信息交換平臺從市信息服務中心下載申請人的相關(guān)信息；

　　③經(jīng)確認，下載信息與申請人電話提供信息一致的，服務站應當與申請人約定正式申領(lǐng)的時間。如市信息服務中心共享數(shù)據(jù)庫無申請人的相關(guān)信息時，服務站應當告知申請人辦理戶籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng)。

　　(2)直接申領(lǐng)：

　?、偕暾埲酥苯忧巴照旧觐I(lǐng)時，服務站應當核實申請人填寫的《上海市社會保障卡申領(lǐng)登記表》的相關(guān) 內(nèi)容與申請人交驗的居民身份證、居民戶口簿或者戶籍證明的信息一致。

　　②通過市級信息交換平臺從市信息服務中心下載申請人的相關(guān)信息。

　　③經(jīng)確認，下載信息與申請人書面填寫信息一致的，服務站應當受理申領(lǐng)。

　　(3)異常處理：

　?、傧螺d信息與申請人電話提供信息、書面填寫信息以及各類有效證件載明的信息不一致時，服務站應當暫緩受理申領(lǐng)，并告知申請人暫緩受理的原因和恢復受理途徑，同時將信息不一致的情況通知市信息服務中心。

　?、谏暾埲司用裆矸葑C上的公民身份號碼、姓名與居民戶口簿或者戶籍證明的信息不一致時，服務站應當告 知申請人到戶籍所在地公安派出所(警署)，按戶籍管理規(guī)定更正信息后再行申領(lǐng)。

　?、凼行畔⒎罩行墓蚕頂?shù)據(jù)庫無申請人的相關(guān)信息時，服務站應當告知申請人辦理戶籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng)；

　　2、領(lǐng)卡

　　(1)申請人收到領(lǐng)取社會保障卡的通知后，應當憑本人的居民身份證領(lǐng)取。

　　(2)委托代領(lǐng)社會保障卡的，應當出具由委托人簽名或者蓋章的書面委托書、委托人的居民身份證和被委托人 的居民身份證或者社會保障卡。

　　(3)領(lǐng)取通知發(fā)出30日后申請人仍未領(lǐng)取的，服務站應當將有關(guān)滯領(lǐng)信息傳送至市信息服務中心。

　　四、辦事時限

　　服務站受理申領(lǐng)后，應當及時將有關(guān)申領(lǐng)信息傳送至市信息服務中心。如逾時未傳送，申請人可向投訴部門投訴。