無憂保資訊：“社保卡丟失現(xiàn)急需住院報賬怎么辦，可以補辦臨時卡嗎？” “請問我的社?？ㄦi卡了怎么辦？”“農(nóng)村社保卡和城鎮(zhèn)社?？ㄓ惺裁磪^(qū)別嗎？”祁陽縣人社局社?？ǚ?wù)窗口經(jīng)常會有持卡對象前來咨詢。

　　根據(jù)永州市社?？üぷ鞯膶嶋H特點要求，社會保障卡建設(shè)啟動以來，祁陽縣人社局采取了“先農(nóng)村后城鎮(zhèn)”的社會保障卡建設(shè)思路，超前完成發(fā)放任務(wù)。當(dāng)前，正是該縣整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作之際，推廣"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保"益民服務(wù)，社會保障卡（簡稱一卡通）問題已經(jīng)成為群眾最關(guān)心的問題。

　　一卡多用，一卡通用。社會保障卡具有信息記錄、電子憑證和信息查詢基本功能，并加載了金融應(yīng)用功能。持社會保障卡可以在社會保障業(yè)務(wù)辦理窗口或者網(wǎng)上查詢本人的社會保險相關(guān)信息，更清楚了解自己的參保繳費情況、單位為自己繳費情況等。目前該縣均開通了醫(yī)院就醫(yī)、藥店購藥、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金和社保費銀行代扣代繳，陸續(xù)會開通醫(yī)療報銷金、新增企業(yè)退休人員養(yǎng)老金等，均通過社會保障卡發(fā)放并支取。

　　人員錄入，方便群眾。城鎮(zhèn)單位在職人員（含離退人員），由單位組織申辦；城鎮(zhèn)居民、社會化管理退休人員到戶籍所在社區(qū)申辦；農(nóng)村居民到戶籍所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站申辦。申辦社會保障卡需攜帶本人居民身份證（戶口簿）等有效身份證件和符合二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的電子照片。未有照片人員，可以在縣城區(qū)域、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的指定照相館提供標(biāo)準(zhǔn)照片，杜絕了人為因素造成的差錯，影響制卡進(jìn)度，極大的方便群眾。

　　即時補辦，高效便捷。隨著持卡人數(shù)的增多，社保卡應(yīng)用已經(jīng)在我縣全面推廣，還未開通和激活新社保卡的需盡快到發(fā)卡銀行和進(jìn)行金融功能激活。對卡丟失、損壞、注銷的人員，可以申請辦理即時補換卡業(yè)務(wù)，參保人需持本人有效身份證件，在縣人社局社?？ù翱谶M(jìn)行口頭掛失或者直接到經(jīng)辦銀行進(jìn)行正式掛失手續(xù)，補換卡周期由原來的6到8個月縮短為三個月內(nèi)就可以領(lǐng)到手。同時，工商銀行專門開設(shè)補換卡受理窗口為持工商銀行社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T辦理即時補換卡業(yè)務(wù)，方便偏遠(yuǎn)城區(qū)職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工參保人員辦理補換卡業(yè)務(wù)。對急需用卡住院報賬的人員，到住院醫(yī)院開具住院證明可以申請辦理臨時卡的，在縣人社局社?？ㄖ行霓k理。即辦即領(lǐng)，高效便捷的為持卡人員服務(wù)。

　　多渠道查詢，信息共享。開通“12333”人力資源和社會保障咨詢服務(wù)熱線，提供24小時自動語音服務(wù)及工作時間人工接聽服務(wù)。咨詢內(nèi)容涵蓋社會保險、勞動就業(yè)、人事人才等所有人力資源和社會保障業(yè)務(wù)。

　　截至目前，該縣社會保障卡已累計發(fā)放690168張，基本實現(xiàn)了參保人員社保卡發(fā)放全覆蓋，小小社?？?，不僅是人社部門和群眾密切聯(lián)系的一條紐帶，更是一項民生工程、惠民工程。

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