無憂保資訊：工行京口支行營業(yè)室緊鄰鎮(zhèn)江社保中心，作為工行社?？ǚ?wù)標(biāo)桿窗口，全網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量，不斷提升社保卡服務(wù)水品。

　　術(shù)業(yè)有專攻，全網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開展學(xué)習(xí)。社保卡一卡雙賬戶，具有社保功能，以及工行金融卡功能，相比普通銀行卡，其專業(yè)性更強(qiáng)。社?？⊕焓У怯?、解掛登記、掛失補(bǔ)卡登記、信息同步等業(yè)務(wù)都需要極強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)。因此，京口支行營業(yè)室全網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)主任牽頭，持續(xù)開展社?？I(yè)務(wù)專項(xiàng)學(xué)習(xí)。無論網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、柜員甚至是網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理，每個(gè)人都成為社?？ǚ?wù)專家。面對眾多客戶，全網(wǎng)點(diǎn)形成一整個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，答疑解惑，成為工行社?？ǚ?wù)示范性窗口。

　　內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，合理安排柜口分流社?？蛻?。社保卡掛失等業(yè)務(wù)相比一般業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)時(shí)間長，操作流程復(fù)雜。周一和周五上午都是社?？I(yè)務(wù)高峰期，同時(shí)也是網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)高峰期。為了有效降低社?？蛻舻群驎r(shí)間長、心態(tài)焦急等情況，京口支行營業(yè)室內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，合理分流客戶。在社保業(yè)務(wù)高峰期，網(wǎng)點(diǎn)增派大堂助手，指導(dǎo)客戶填寫掛失單，在業(yè)務(wù)辦理前，預(yù)先了解客戶所需辦理業(yè)務(wù)，做好與柜員的溝通，盡可能縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)長。同時(shí)，低柜柜員也及時(shí)分流客戶，盡量不積壓社?？I(yè)務(wù)客戶。全網(wǎng)點(diǎn)緊密聯(lián)合，給客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。

　　排憂解難，特殊服務(wù)暖人心。很多年老或重癥客戶急需用卡看病，但激活社?？ū仨毐救宿k理，而此類客戶無法親自來網(wǎng)點(diǎn)辦理。針對此種情形，京口支行營業(yè)室高度重視，網(wǎng)點(diǎn)主任多次上門服務(wù)，為客戶排憂解難，贏得社會(huì)贊譽(yù)。很多原本在鎮(zhèn)江上學(xué)的學(xué)生，因社?？▉G失，在外地?zé)o法續(xù)保，京口支行營業(yè)室?guī)椭蛻艏皶r(shí)聯(lián)系鎮(zhèn)江社保中心，為學(xué)生群體開辟綠色通道，告知客戶具體辦理流程，再次贏得廣泛贊譽(yù)。

　　服務(wù)沒有終點(diǎn)，京口支行營業(yè)室秉持著以客戶為中心的理念，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，不斷提升社?？ǚ?wù)質(zhì)量。

　　還沒有繳納五險(xiǎn)一金？沒關(guān)系，很簡單，找無憂?？∽鳛槟愕恼粕仙绫９芗?，無憂?，F(xiàn)已覆蓋全國80城！關(guān)注微信公眾號“無憂?！保?分鐘搞定你的社保繳納問題?，F(xiàn)在我們正在招城市代理，社保服務(wù)費(fèi)每單最高享受60%永久返傭3000億藍(lán)海市場等待你挖掘。加入QQ群：248069515，客服熱線：400-111-8900。