0571-22931819
近日，從惠州市人力資源和社會(huì)保障局（下稱市人社局）獲悉，新社保卡已開始接受申請(qǐng)辦理，而舊醫(yī)保卡沒有停用。不少市民提出疑問，舊醫(yī)?？?/a>余額能否繼續(xù)使用？新增醫(yī)保個(gè)人賬戶金額將充值到哪張卡上？對(duì)此，市人社局回應(yīng)稱，舊醫(yī)?？?/a>到期之后余額不清零，停止使用后余額將自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)到新社?？?，不需要參保人親自辦理。另外，有關(guān)新社?？ㄔ谑褂弥杏龅降囊恍﹩栴}及其他問題，市人社局也對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)。
案例1
新社保卡密碼輸入顯示錯(cuò)誤
9月6日，惠州加載金融功能的社會(huì)保障卡開始接受申辦，市民劉莉第二天到工商銀行(601398,股吧)辦理了一張，按規(guī)定重置金融賬戶密碼。然而，她用新社?？ǖ剿幍曩I藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)輸入的密碼錯(cuò)誤。她接著輸入了三四遍，服務(wù)人員仍然表示密碼錯(cuò)誤，最后只好掏出現(xiàn)金買藥?！皠倓傇O(shè)置的密碼為什么沒用？我明明記得很清楚啊。”劉莉疑惑道。
市人社局：
金融卡與社?？ǔ跏济艽a不同
針對(duì)上述情況，市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱，醫(yī)保個(gè)人賬戶與金融賬戶有區(qū)別，劉莉把金融賬戶密碼錯(cuò)當(dāng)醫(yī)保賬戶密碼使用，造成多次輸入密碼不正確的情況。新社保卡內(nèi)醫(yī)保個(gè)人賬戶和金融賬戶是兩個(gè)獨(dú)立賬戶，資金不能互轉(zhuǎn)。醫(yī)保個(gè)人賬戶為醫(yī)保資金專用賬戶，賬戶內(nèi)資金只能用于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算功能。金融賬戶為銀行借記卡賬戶，卡內(nèi)資金可按標(biāo)準(zhǔn)金融卡模式使用。
該負(fù)責(zé)人還介紹道，新社保卡的醫(yī)保賬戶和金融賬戶在發(fā)卡時(shí)為不同的初始密碼。新社?？ǖ尼t(yī)保賬戶初始密碼為個(gè)人身份證號(hào)碼后六位，如果身份證號(hào)碼最后一位為X的，就用0代替，如果需要修改密碼，可以到發(fā)卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端進(jìn)行修改。新社?？ǖ慕鹑谫~戶必須激活才能使用，密碼修改按照發(fā)卡銀行對(duì)密碼的相關(guān)管理要求進(jìn)行操作。
案例2
參保一年仍未領(lǐng)到社保卡
市民林立聰?shù)交葜莨ぷ鲀赡?，公司?012年9月幫他購(gòu)買社保，現(xiàn)在已有一年時(shí)間了。這段時(shí)間里，他反映難以享受社保服務(wù)，因?yàn)橐恢蔽搭I(lǐng)到社保卡。他向公司負(fù)責(zé)人反映情況，得到的答復(fù)是已幫他繳納社保，具體情況應(yīng)咨詢市人社局。他致電市人社局，卻遲遲未得到明確的回復(fù)。
市人社局：
參保后需辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)
市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴，參保人辦理了社保參保業(yè)務(wù)后，還需所在單位社保人事負(fù)責(zé)人或本人辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)，才能拿到社?？?。林立聰可以要求單位盡快辦理社保卡申領(lǐng)業(yè)務(wù)，或自己帶上身份證到市人社局辦理?！吧绫⒈I(yè)務(wù)和社?？ㄉ贽k業(yè)務(wù)是兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)?！?/p>
據(jù)該負(fù)責(zé)人還介紹道，新社?？òl(fā)卡之月或次月起，新增醫(yī)保個(gè)人賬戶金額才充值到社?？?。參加綜合基本醫(yī)療保險(xiǎn)（放心保）的持卡人，醫(yī)保個(gè)人賬戶每月有金額劃入，參加住院基本醫(yī)療保險(xiǎn)的持卡人，醫(yī)保個(gè)人賬戶每月沒有金額劃入。參保人可向參保所在地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或通過社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)查詢本人的醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況。
此外，新社?？òl(fā)放到持卡人手中后，持卡人可當(dāng)即持卡辦理各種相關(guān)業(yè)務(wù)。未停止舊醫(yī)?？?/a>使用的參保所在地，參保人舊醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶余額可繼續(xù)使用，舊醫(yī)保卡停止使用時(shí)間以參保所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通告為準(zhǔn)，屆時(shí)，舊醫(yī)保卡余額會(huì)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)到社會(huì)保障卡，不需參保人自行辦理。
