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2018-07-18
鐵嶺社?？ń鹑诠δ芪醇せ?老人病逝難報(bào)銷
2017-02-22 08:00:01
無憂保
4月25日訊：家住銀州區(qū)的趙大娘最近很發(fā)愁——老伴兒去年過世后，她到市醫(yī)保局報(bào)銷老伴兒的住院費(fèi)，工作人員承諾21個(gè)工作日就能收到錢。趙大娘回家后安心的等待，誰知一個(gè)多月也沒有收到錢，趙大娘又來到醫(yī)保局詢問情況，才知道錢早就打到卡里了，可是卻查不了也取不出來。
這是咋回事呢？
原來，趙大娘到市醫(yī)保局辦理手續(xù)的時(shí)候，拿的是老伴兒更新后的新社?？?。工作人員為她辦理手續(xù)時(shí)，曾經(jīng)詢問過是否激活了社保卡的金融功能。今年已經(jīng)70歲的趙大娘自己也不清楚，就打電話問了女兒，她的女兒也印象不清晰了，沒有太重視，便告訴母親已經(jīng)激活了，結(jié)果母女倆都沒有確認(rèn)是否激活就把社保卡交給了醫(yī)保機(jī)構(gòu)并確認(rèn)簽字。
就是這個(gè)疏忽，給醫(yī)保機(jī)構(gòu)和趙大娘帶來了大麻煩。
記者在市醫(yī)保局了解到，我市在更換新社?？ǖ臅r(shí)候曾經(jīng)出臺(tái)一項(xiàng)惠民舉措：50歲以上的市民新社?？ǖ尼t(yī)保功能會(huì)自動(dòng)被激活，不需要到相關(guān)機(jī)構(gòu)辦理。
但是，新社?？ǖ慕鹑诠δ芤?yàn)樯婕暗姐y行，所以需要市民自己去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。沒有激活的銀行卡可以存錢進(jìn)去，卻必須本人辦理一系列手續(xù)后才能取錢出來。
趙大娘遇到的情況就是老伴兒已經(jīng)去世了，所以也就無法親自到銀行去辦理手續(xù)，錢也就取不出來。
市醫(yī)保局醫(yī)療監(jiān)察科科長申健介紹，從去年到今年，類似趙大娘的情況已經(jīng)出現(xiàn)了7起。“很多市民以為醫(yī)保功能和金融功能是同時(shí)被激活的，其實(shí)這是一張卡上兩個(gè)完全獨(dú)立的功能。報(bào)銷時(shí)，醫(yī)保機(jī)構(gòu)需要市民提供醫(yī)?？?/a>和銀行卡，很多人就直接提供了同一張，并沒有仔細(xì)確認(rèn)是否激活。”
現(xiàn)在，市醫(yī)保局已經(jīng)帶著市民的資料反復(fù)跟銀行溝通，但想把這筆錢拿出來真是困難重重。醫(yī)保機(jī)構(gòu)數(shù)月來努力配合銀行提供各種資料，記者看到，申健手中7個(gè)人的資料被分別放在7個(gè)文件袋中，每一份都是厚厚的一沓。目前，醫(yī)保機(jī)構(gòu)與銀行還在進(jìn)行溝通，雙方都在努力尋求解決辦法。
貼心提示
在辦理醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)時(shí)，一定要確認(rèn)新社?？ǖ慕鹑诠δ苁欠癖患せ?，如果實(shí)在確認(rèn)不了，也可以提供其他的中國銀行的銀行卡，并不是一定要使用新社?？ǖ慕鹑诠δ堋?
一般情況下，激活金融功能需本人持身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，確實(shí)無法出門的老人也可以跟銀行預(yù)約，請(qǐng)工作人員上門辦理激活。
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