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刷醫(yī)??ㄙI藥少了9.76元是怎么回事兒

2017-02-26 08:00:01 無憂保
長春市民李先生稱5月2日到吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店用市醫(yī)保卡買藥,刷卡結賬后發(fā)現(xiàn)卡內余額不對,買藥花了18.50元,卻被劃走28.26元,有9.76元消失不見了…… 李先生懷疑藥店偷偷劃走他醫(yī)???/a>里的錢,而店方卻向記者表示,電腦記錄里只查到一筆18.5元的消費記錄,不清楚李先生卡的錢為什么少了9.76元。 市民質疑: 刷醫(yī)???/a>買藥 少了9.76元 5月2日,長春市民李先生到位于創(chuàng)業(yè)大街的吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店買藥,共買了2盒藥,消費18.50元,用長春市醫(yī)???/a>刷卡交款后,李先生發(fā)現(xiàn)卡內余額不對,比正常少了9.76元。李先生當時就提出了質疑,一位姓蔣的收款員說沒錯,讓李先生到長春市社會醫(yī)療保險管理局查詢。 今年65歲的李先生,從長春市朝陽區(qū)科技局退休,多年在政府部門工作的經歷,讓老人養(yǎng)成了細致嚴謹?shù)纳钭黠L。李先生告訴記者,他每個月到藥店買一次藥,每次到藥店買藥都有記錄,并留有收據(jù)。在李先生出具的兩張吉林省醫(yī)療、工傷、生育保險定點零售藥店收費專用票據(jù)(收據(jù))上,記者看到2015年4月8日的個人賬戶余額為1113.49元。李先生每個月轉入醫(yī)保費為195.24元,那么5月份余額應為1308.73元,消費18.50元后應為1290.23元,但李先生的醫(yī)保卡余額卻只有1280.47元,出現(xiàn)了9.76元的差額。 李先生還告訴記者,他發(fā)現(xiàn)藥店的收款員在刷卡時,用一張小塑料紙包住他醫(yī)保卡的磁條部分,再到刷卡器上刷卡,這個細節(jié)讓李先生疑竇叢生:這張塑料紙到底是干什么用的?是不是在用這個方法進行暗箱操作? 市民回憶: 去年有類似情況就不了了之 李先生告訴記者:“在2014年就曾經發(fā)生過一次類似的情況,當時余額少了3塊多錢,我提出質疑,當時的收款員沒有承認,因為錢不多,我就沒有繼續(xù)追究,不過從此留了一個心眼,每次到同仁大藥房買藥,都自己做劃卡記錄。” 在李先生出具的一份2015年1月份到5月份的“醫(yī)保卡收支記錄”上,記者看到從2015年1月1日開始,到2015年5月2日,李先生將每個月的醫(yī)??ㄊ罩闆r,都作了詳細記錄。 其中:“1月1日,轉入195.24元,支出250元;2月1日轉入195.24元,支出132.50元;3月16日,轉入195.24元,支出88.80元;4月8日,轉入195.24元,支出276.50元;5月2日,轉入195.24元,支出18.50元。”從中可以看出,從1月份到5月份,每個月李先生的醫(yī)保卡賬戶都固定轉入195.24元,從來沒有變化。在這份記錄中,記者看到4月8日的卡內余額為1113.49元,加上5月份轉入的195.24元,應為1308.73元,減去5月2日在同仁大藥房消費的18.50元,卡內余額應為1290.23元,可是在吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店給李先生出具的吉林省醫(yī)療、工傷、生育保險定點零售藥店收費專用票據(jù)(收據(jù))上,卻顯示他的市醫(yī)??▋扔囝~為1280.47元,出現(xiàn)了9.76元的差額。 這也就成為李先生質疑的焦點:9.76元哪去了? 藥店店長: 只查到18.5元的消費記錄 為了幫助李先生查清消失的余額到底去哪了,5月4日上午,記者跟隨李先生一起,來到吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店,一位李姓店長接待了李先生和記者。 在詳細了解了李先生的事情后,李店長當即用李先生的醫(yī)保卡在電腦上進行了查詢,表示電腦記錄里只查到,5月2日有一筆18.5元的消費記錄,不清楚李先生卡的錢為什么少了9.76元。對于李先生質疑的用塑料紙包住磁條的問題,李店長解釋因為新版醫(yī)??ū壤峡ū?,在刷卡器上不讀取,沒辦法只好在醫(yī)??ㄉ习弦粚铀芰霞堃栽黾雍穸?,她表示這樣才能正常刷卡讀取。李店長對記者說,從消費記錄上看,李先生5月2日只在店內消費一次,共計花費18.50元,他們在終端無法查詢李先生醫(yī)??ㄔ敿氈С銮闆r,只能到長春市社會醫(yī)療保險管理局進行查詢,如果經過查詢確實是誤收了,他們將馬上返還多出的錢款。 市醫(yī)保中心: 每個月轉入錢數(shù)固定不變 4日下午,記者與長春市社會醫(yī)療保險管理局新聞發(fā)言人吳女士取得聯(lián)系,她告訴記者,李先生的醫(yī)??▽儆陂L春市職工醫(yī)保范圍,根據(jù)每個人的繳費比例,一旦確定等級后,每個月轉入的補助金額是固定的,這是通過電腦自動生成的,一般不會存在這個月和上個月轉入補助金額不同的情況發(fā)生。 吳女士表示,李先生想知道醫(yī)保卡里的余額到底是多少,可以本人持身份證和醫(yī)保卡,到人民大街與繁榮路交會處東側的長春市社會醫(yī)療保險管理局進行現(xiàn)場查詢,或者登錄長春市醫(yī)保局網上營業(yè)廳進行網上查詢,可以查詢賬戶余額、消費明細、到賬情況和參保險種。

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