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關(guān)于推進(jìn)社會保障卡應(yīng)用的通知
2018-07-18
佛山新社?？ú椴坏接囝~咋回事
2017-03-01 08:00:02
無憂保
記者了解到，隨著新社?？ㄖ饾u鋪開，越來越多的市民開始使用新社?？ㄟM(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。但據(jù)禪城區(qū)社?；鸸芾?/a>局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近期有市民和醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督員等反映在禪城區(qū)的一些定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店，使用新社?？〞r存在查不到余額等問題。
針對這些現(xiàn)象，該局采取了一系列措施。為進(jìn)一步掌握并改善區(qū)內(nèi)POS機(jī)的運(yùn)行環(huán)境，從昨日開始該局再次組織了對定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店的POS機(jī)抽查，一旦發(fā)現(xiàn)問題馬上協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行修正。
據(jù)了解，目前禪城區(qū)已經(jīng)有54萬人的新社保卡進(jìn)入了制發(fā)卡流程，但其中僅有7萬張激活，相關(guān)部門呼吁有需要的市民要盡快去社?？ㄋ鶎俚你y行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理激活，才能使用新社?？ǖ母黜?xiàng)功能。
解釋：三大原因造成用卡問題
“出現(xiàn)查不了余額、不能刷新卡等問題，主要有三方面的原因。”禪城區(qū)社?；鸸芾?/a>相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示，一方面是因?yàn)?a href="http://www.beihaihotel.net/yiliaobaoxian/1219071/">定點(diǎn)藥店、定點(diǎn)醫(yī)院的操作人員或者持卡人不了解新社?？ù嬖趦蓚€賬戶，未能分清金融賬戶和醫(yī)保賬戶的區(qū)別，“如果市民和操作人員都搞不清楚，錯誤選擇了金融賬戶，市民輸入密碼后就會從金融賬戶扣款，而不會從醫(yī)保賬戶中扣款。”
同時，另外一大原因是因?yàn)橄喈?dāng)一部分持卡人還沒有激活新社保卡，或是未等到激活次月有醫(yī)療個人賬戶劃入就進(jìn)行刷卡消費(fèi)，“新舊社?？ǘ际峭粋€銀行的，可以直接去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理醫(yī)療個人賬戶余額合并業(yè)務(wù)，但若不是一個銀行的，也需要先去新社?？ǖ拈_卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活，醫(yī)保賬戶才能從激活次月開始劃撥到新卡中，新卡才能使用。但舊卡上的錢因?yàn)槟壳安煌y行還不能轉(zhuǎn)存，目前還在研究解決辦法。”
摸查：個別定點(diǎn)醫(yī)院無法刷新卡
在前段時間的摸查中，該局發(fā)現(xiàn)一些藥店、醫(yī)院的POS機(jī)因沒有升級并經(jīng)銀行授權(quán)導(dǎo)致新舊卡不能兼容而刷不了卡。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，昨日上午的抽查中便有多家銀行工作人員逐一測試并成功刷卡，“此外我們還將與銀行加強(qiáng)溝通，及時更新POS機(jī)授權(quán)名單，讓醫(yī)院、藥店已經(jīng)完成升級改造的POS機(jī)能夠正常使用。”
記者了解到，目前，受兩定機(jī)構(gòu)新舊更替（新增或取消）、申領(lǐng)安裝POS機(jī)流程較長、兩定機(jī)構(gòu)操作人員變更等情況的影響，用卡環(huán)境仍存在不暢之處。通過接下來的抽查，社?；鸸芾?/a>局將根據(jù)不同的責(zé)任主體排除相應(yīng)問題。
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