0571-22931819
標簽： 公積金
關于推進社會保障卡應用的通知
2018-07-18
住房公積金熱線12329的詳細介紹
2017-06-22 08:00:02
無憂保
住房公積金屬于住房保障體系重要組成部分，其主要目的就是解決繳存職員租房、買房問題。為了讓大家詳細了解住房公積金繳存、貸款、提取等政策，各住房公積金管理中心均開通了住房公積金熱線12329。接下來，小編將為大家介紹住房公積金熱線12329的相關內容，希望能給各位帶來幫助。 住房公積金熱線12329的詳解為了提高住房公積金管理中心辦事效率與服務水平，為了增強住房公積金管理工作透明度，加強社會監(jiān)督，切實維護繳存職工合法權益，我國住房和城鄉(xiāng)建設部規(guī)定，在全國范圍內開通12329住房公積金熱線。簡單來說，公積金繳存職員只要撥打12329即可咨詢公積金貸款、提取、繳存等信。注意事項 1、12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區(qū)號。2、部分城市尚未開通12329公積金咨詢熱線，例如北京公積金客服電話為96155。3、12329公積金熱線主要以人工語音方式提供業(yè)務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務為主，具體功能依據(jù)本地實際情況確定。12329 住房公積金熱線采用電話自助查詢(IVR)和人工座席服務相結合的方式為用戶提供公積金各業(yè)務咨詢、經濟適用房貸款預約等服務。其中電話自助查詢(IVR)服務時間為全天24小時，人工服務的時間為周一至周六，9:00-17:00。 電話自助查詢(IVR)服務包括以下幾項：一、賬戶查詢 公積金賬戶情況和貸款還款情況二、貸款資格及額度查詢 是否符合貸款資格和可貸額度查詢三、業(yè)務指南 提供各類業(yè)務操作流程幫助四、繳存范圍及比例查詢 繳存范圍、對象，繳存基數(shù)及比例五、公積金各受理網(wǎng)點查詢 XX市公積金管理中心各區(qū)(縣)管理部、建行支行公積金業(yè)務專柜、XX市住房置業(yè)擔保公司各受理網(wǎng)點地址及電話。
聲明：本站原創(chuàng)文章所有權歸無憂保所有，轉載務必注明來源；
轉載文章僅代表原作者觀點，不代表本站立場；如有侵權、違規(guī)，請聯(lián)系qq：1070491083。
