書面掛失

　　須持卡人憑有效身份證到發(fā)卡銀行代理服務網(wǎng)點或社保（市民）卡各區(qū)服務分中心辦理，并可同步辦理補卡手續(xù)。

　　電話掛失

　　撥打24小時服務熱線12343申請掛失，需提供本人姓名、身份證號、聯(lián)系電話等信息。

　　辦理材料

　　1、持卡人本人有效身份證件原件

　　2、托他人代為辦理的，還需提供代辦人身份證件原件及復印件

　　辦理流程

　　1、須持卡人憑有效身份證到發(fā)卡銀行代理服務網(wǎng)點或社保（市民）卡各區(qū)服務分中心辦理，并可同步辦理補卡手續(xù)，并按照每卡20元繳納工本費

　　2、辦理補卡手續(xù)7個工作日后，持卡人本人憑補卡業(yè)務憑據(jù)及身份證原件到原辦理網(wǎng)點領取新卡。

　　注：領取新卡必須有本人辦理

　　辦理時限

　　辦理補卡手續(xù)7天后領卡

　　辦理費用