個人賬戶查詢流程說明：

　　1.按照主流程提示按3號鍵進入“社保信息查詢”，再按1號鍵進入“個人賬戶”子流程，提示用戶輸入身份證號碼；

　　2.驗證身份證號碼成功，提示輸入6位密碼；

　　3.驗證用戶身份；密碼不通過提示繼續(xù)進行1步驟；

　　4.密碼通過，提示“醫(yī)療卡余額請按1，失業(yè)保險連續(xù)繳費月數(shù)請按2，退休待遇金額請按3”；

　　5.選擇相應查詢，系統(tǒng)播放查詢結(jié)果；

　　6.重復4步驟。