最近有參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的市民稱,自己的舊醫(yī)???/a>用不了,但刷新社保卡時又被告知醫(yī)保功能沒激活,導致無法刷卡付費,這是咋回事?記者昨日從市民卡管理中心了解到,之所以無法刷新卡,可能是“被單位同事坑了”!
換卡進度或受同事影響
去年5月起,廣州開始向市民發(fā)放城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人新版社???即“市民卡”。新版社??▽⒃械?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaoka/1219051/">醫(yī)保卡功能也“合并”在內。
就市民最近碰到的問題,記者向廣州市市民卡管理中心咨詢了解到,未能激活的新社??赡苁且驗槁毠に诘膯挝贿€未將簽收信息反饋給銀行和市民卡中心,因為只有在單位經(jīng)辦人向發(fā)卡銀行提交有全部職工簽收確認信息的《廣州市社會保障(市民)卡申領匯總表》的次月25日至月底間,市醫(yī)保局才會開通醫(yī)保功能。“一個單位內如果有人出國、出差,那他個人就暫時無法簽收確認換卡信息,從而影響整個單位的換卡進度,如果現(xiàn)在無法用新卡,那可能是被同事"坑"了。”
因此,當前有參保人通過單位領取到新版社保卡后,醫(yī)保功能一直沒有激活,可能有兩個原因:一是參保人在簽收新版社保卡后,單位經(jīng)辦人并未及時向發(fā)卡銀行提交《廣州市社會保障(市民)卡申領匯總表》;二是新版社保卡的登記資料與原醫(yī)???/a>的資料不一致。
對于新舊兩種卡都無法使用的情況,記者向醫(yī)保局了解到,這種情況非常個別,有可能是系統(tǒng)問題,他建議參保人可持身份證到社??ǜ鲄^(qū)(縣級市)服務分中心具體咨詢。
醫(yī)保功能激活有時間差
到底有多少新版社??ú荒苡媚兀拷刂寥ツ甑?,各醫(yī)保服務銀行已制作新版社保卡330萬張,累計發(fā)卡達281.07萬張,參保人已簽收213.69萬張,不過當時僅有180.15萬張新版社保卡的個人賬戶結轉完成,也就是說,去年底僅有不足六成的參保市民激活了新社???,可持新卡就醫(yī)。
“我如何獲知社??ǖ尼t(yī)保功能有沒有激活呢?如果沒有,如何激活?”據(jù)介紹,除了目前光大銀行、廣州銀行和廣發(fā)銀行已推出短信通知服務,可根據(jù)簽收時提供的個人聯(lián)系方式將個人賬戶余額結轉的信息發(fā)送至參保人手機中之外,參保人還可就近前往全市各醫(yī)保經(jīng)辦機構或社??òl(fā)卡銀行咨詢新版社保卡個人賬戶余額結轉以及醫(yī)保功能的啟用情況;此外,市醫(yī)保局正在通過網(wǎng)站的方式,讓參保人實時查詢個人賬戶余額結轉和醫(yī)保功能啟用的情況。
新社保卡為何還不能刷卡付費?
職工領取簽收新版社保卡后,簽收資料會由單位反饋給銀行和市民卡中心,銀行再反饋到市醫(yī)保局,市醫(yī)保局再進行結轉、激活,所以從領卡到醫(yī)保功能激活有一段時間差,也可能出現(xiàn)“一人資料不完整,單位同事都無法刷社保卡”的個別情況。
至于新舊兩種卡都無法使用的個別情況,則可到社??ǜ鲄^(qū)(縣級市)服務分中心具體咨詢。
新卡激活后,舊卡還能用嗎?
“新卡激活后,舊卡即時停用。”據(jù)介紹,社??ㄡt(yī)保應用開通前,原醫(yī)保卡可正常使用,醫(yī)保待遇不受影響;新版社保卡醫(yī)保功能激活后,原醫(yī)??ɑ蚺f版社??ㄍS?。但原有醫(yī)保存折繼續(xù)使用,醫(yī)保消費密碼不變。
社??ㄒ褣焓?,該如何補辦?
辦理社??娫拻焓掷m(xù)后,可憑本人有效身份證件原件到指定銀行代理服務網(wǎng)點或社??ǜ鲄^(qū)(縣級市)服務分中心辦理補卡,并按照每卡20元繳納工本費。