孩子出生證丟失，戶主又是爺爺，激活兒子社?？ㄓ鲎?社?？ㄊ褂?/h1>

2016-11-11 08:00:10 無憂保

　　王先生去銀行給10歲兒子激活新版社?？?/a>時，因戶口簿上不能證明他和兒子的監(jiān)護關(guān)系，銀行要求他提供監(jiān)護證明后才能辦理，即王先生要開具證明來確認“我兒子就是我兒子?！?/P>

　　16日，王先生講述了自己去銀行給兒子激活社?？?/a>時遇到的這件事兒。

　　王先生家住紅山東路附近，11月12日，他拿著兒子的新版社保卡，到位于紅山路上的一家銀行辦理社保卡激活，銀行工作人員告訴他，要帶戶口簿以及身份證來辦理，第二天，他帶齊了手續(xù)又來到銀行。銀行工作人員說，戶口簿沒辦法證明他和孩子是父子關(guān)系，要孩子的出生證。由于王先生兒子的出生證丟失后沒有補辦，銀行工作人員又要求他開個證明，證明他和要辦理激活社保卡的孩子之間存在監(jiān)護關(guān)系。

　　王先生說，他家的戶口簿戶主是他的父親，他們一家三口的戶口都在這個戶口簿上，此前王先生哥哥的戶口也在這個戶口簿上，但早已分戶出去了。王先生認為，戶口簿上寫著他父親是戶主，清楚地標(biāo)注著他與戶主是父子關(guān)系，戶主與他孩子是爺孫關(guān)系，銀行還要他再出具證明“我兒子是我兒子”，這下王先生有點不樂意了：“我兒子就是我兒子，難道這也需要證明嗎？”

　　回應(yīng)

　　為保用卡安全，需相應(yīng)證明

　　紅山路上這家銀行的負責(zé)人：王先生在為孩子辦理社保卡激活時，出具的戶口簿上，王先生和他父親的關(guān)系一欄寫著“次子”關(guān)系，王先生兒子的戶口雖也在戶口簿上，但從整個戶口簿上映不出他和兒子是父子關(guān)系。同時王先生說孩子的出生證也已經(jīng)丟失，無法證明他和孩子存在監(jiān)護關(guān)系。

　　因此根據(jù)銀行的相關(guān)規(guī)定，無法為王先生辦理這項業(yè)務(wù)。在戶口簿證明不了監(jiān)護關(guān)系的情況下，可以拿孩子的出生證或獨生子女證來證明，或到社區(qū)、街道辦等相關(guān)部門開具證明都可以。作為銀行，在辦理業(yè)務(wù)時既要考慮方便客戶，更要考慮防范風(fēng)險。畢竟激活社?？?/a>時，涉及密碼設(shè)置，涉及以后卡內(nèi)的資金安全，如果銀行工作人員不按規(guī)定辦理，既不利于客戶的資金安全，也容易給銀行帶來潛在的風(fēng)險。

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標(biāo)簽：   社保社保卡使用社?？?/a>  

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