問：如何查詢杭州養(yǎng)老保險繳費情況？

　　答：杭州市區(qū)（除蕭山區(qū)、余杭區(qū)）參保人員可通過以下幾種方式查詢：

　　1、電話查詢

　　撥打杭州社保查詢電話0571－12333 選擇人工服務(wù)或自動語音信息查詢。

　　注：人工服務(wù)時間為周一至周五9：00－12：00，13：30－17：00（節(jié)假日除外）；遇坐席忙的，可通過留言咨詢，工作人員會及時與您聯(lián)系。自動語音信息只能查當(dāng)年度的信息。

　　2、網(wǎng)上辦事查詢

　　開通網(wǎng)上辦事，憑用戶名和密碼登陸杭州市勞動保障網(wǎng)，通過網(wǎng)上辦事進(jìn)行查詢。

　　參保人員已申請了市民郵箱的，直接憑市民郵箱用戶名和密碼登陸即可（如何申請市民郵箱的用戶名請撥打96171進(jìn)行咨詢）；

　　參保人員未申請市民郵箱的，可持本人身份證原件及復(fù)印件至市、區(qū)人力資源和社會保障系統(tǒng)各業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進(jìn)行有效身份確認(rèn)和相應(yīng)權(quán)限的授予，領(lǐng)取用戶名和密碼。

　　3、微信服務(wù)號查詢

　　關(guān)注“杭州人力社?！狈?wù)號，提供用戶一對一服務(wù)，可實現(xiàn)個人社保查詢、單位社保信息查詢。由于涉及隱私需要用戶綁定。

　　個人用戶綁定后，可以社保個人參保、社會保險繳費、個人權(quán)益單、醫(yī)保個人賬戶、醫(yī)保結(jié)算5類信息。單位用戶綁定后，可以查詢職工參保、參保辦事進(jìn)度2類信息。

　　4、社保經(jīng)辦服務(wù)窗口查詢

　　持社?？ǖ缴绫＝?jīng)辦服務(wù)窗口查詢個人社保信息，包括繳費明細(xì)等。