問：上海 醫(yī)保卡的電話掛失時效。我電話掛失的，掛失后沒有去辦理書面掛失，是不是過一周后掛失就會失效，醫(yī)?？?/a>又可以被人使用了?

　　答：醫(yī)?？?/a>丟失需要及時掛失，掛失后更不能大意，要及時去補辦。有很多人因為沒有掛失導致醫(yī)保卡余額被盜刷，也有很多人不知道醫(yī)?？⊕焓?/a>也是有時限的，一直不去補辦等到掛失失效，還是有被盜刷的可能。下面就介紹上海醫(yī)?？⊕焓?/a>補辦的相關手續(xù)。

　　一、個人辦理掛失補辦手續(xù)：

　　1.需提交材料及辦理手續(xù)：

　　本人有效證件（身份證、戶口簿等），參保人可委托他人代為辦理，被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件（身份證、戶口簿等）。

　　撥打醫(yī)保服務熱線962218（24小時服務）進行電話報失。報失時，應據(jù)實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫(yī)保卡》卡號和單位名稱等信息。因提供的信息不全或錯誤，造成電話報失不能確認的，參保人應及時辦理書面報失。

　　2.辦理時限：當場辦理

　　3.辦事機構、時間、地址、聯(lián)系方式

　　辦事機構：區(qū)醫(yī)療保險事務中心

　　時間：周一——周五 上午8:30－11:30 下午13:00－17:00

　　4.相關政策法規(guī)：《上海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險辦法》（上海市人民政府第92令）

　　二、由單位辦理掛失補辦手續(xù)：

　　醫(yī)保卡掛失后要及時報告所在單位，由目前所在單位到繳納綜合保險所在區(qū)縣外管所辦理補卡手續(xù)，您需要支付綜合保險卡工本費5元。