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挖掘信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 試水“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”'
2017-06-08 08:00:01
無憂保
點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可穿越地域限制，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上調(diào)解”；足不出戶，登陸微信就可提出調(diào)解方案，與對(duì)方當(dāng)事人“對(duì)簿公堂”。近日，寶山區(qū)開啟勞動(dòng)人事爭議首例微信網(wǎng)上調(diào)解，并在6天內(nèi)成功化解一起延時(shí)加班工資糾紛，當(dāng)事人楊師傅和用人單位某汽車銷售公司收到調(diào)解書時(shí)，紛紛稱贊這樣的調(diào)解方式高效便捷，既“高大上”又“接地氣”。 據(jù)悉，“開庭費(fèi)時(shí)費(fèi)力”、“庭審程序太繁”、“找工作沒時(shí)間打官司”等是當(dāng)事人普遍反映的問題，為進(jìn)一步暢通勞動(dòng)者維權(quán)渠道，創(chuàng)新辦案模式，提高調(diào)解效率，寶山區(qū)依托微信平臺(tái)，創(chuàng)建“寶山公信仲裁”微信公眾號(hào)，對(duì)于事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的案件，經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)或同意，可采取網(wǎng)上調(diào)解方式。公眾號(hào)下設(shè)“微仲裁庭”窗口，當(dāng)事人只需掃描并關(guān)注“寶山公信仲裁”，即可通過在“微仲裁庭”中點(diǎn)擊“我要調(diào)解”申請(qǐng)網(wǎng)上調(diào)解，在核實(shí)當(dāng)事人身份后，仲裁員根據(jù)雙方申請(qǐng)開辟“三方群聊”進(jìn)行實(shí)時(shí)“網(wǎng)上調(diào)解”，雙方足不出戶即可在網(wǎng)上就爭議事實(shí)“各抒己見”、“據(jù)理力爭”，由仲裁員進(jìn)行法律釋明并協(xié)助雙方達(dá)成調(diào)解方案，調(diào)解成功后當(dāng)事人即可簽署調(diào)解協(xié)議送達(dá)調(diào)解文書，微信網(wǎng)上調(diào)解擺脫了傳統(tǒng)的地域和時(shí)間束縛，通過線上線下的雙向互動(dòng)能大大提高調(diào)解效率，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速調(diào)解，今后，寶山區(qū)還將依托微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上查詢等其他功能。(稿件來源：寶山區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院 花磊) 點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可穿越地域限制，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上調(diào)解”；足不出戶，登陸微信就可提出調(diào)解方案，與對(duì)方當(dāng)事人“對(duì)簿公堂”。近日，寶山區(qū)開啟勞動(dòng)人事爭議首例微信網(wǎng)上調(diào)解，并在6天內(nèi)成功化解一起延時(shí)加班工資糾紛，當(dāng)事人楊師傅和用人單位某汽車銷售公司收到調(diào)解書時(shí)，紛紛稱贊這樣的調(diào)解方式高效便捷，既“高大上”又“接地氣”。 據(jù)悉，“開庭費(fèi)時(shí)費(fèi)力”、“庭審程序太繁”、“找工作沒時(shí)間打官司”等是當(dāng)事人普遍反映的問題，為進(jìn)一步暢通勞動(dòng)者維權(quán)渠道，創(chuàng)新辦案模式，提高調(diào)解效率，寶山區(qū)依托微信平臺(tái)，創(chuàng)建“寶山公信仲裁”微信公眾號(hào)，對(duì)于事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的案件，經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)或同意，可采取網(wǎng)上調(diào)解方式。公眾號(hào)下設(shè)“微仲裁庭”窗口，當(dāng)事人只需掃描并關(guān)注“寶山公信仲裁”，即可通過在“微仲裁庭”中點(diǎn)擊“我要調(diào)解”申請(qǐng)網(wǎng)上調(diào)解，在核實(shí)當(dāng)事人身份后，仲裁員根據(jù)雙方申請(qǐng)開辟“三方群聊”進(jìn)行實(shí)時(shí)“網(wǎng)上調(diào)解”，雙方足不出戶即可在網(wǎng)上就爭議事實(shí)“各抒己見”、“據(jù)理力爭”，由仲裁員進(jìn)行法律釋明并協(xié)助雙方達(dá)成調(diào)解方案，調(diào)解成功后當(dāng)事人即可簽署調(diào)解協(xié)議送達(dá)調(diào)解文書，微信網(wǎng)上調(diào)解擺脫了傳統(tǒng)的地域和時(shí)間束縛，通過線上線下的雙向互動(dòng)能大大提高調(diào)解效率，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速調(diào)解，今后，寶山區(qū)還將依托微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上查詢等其他功能。(稿件來源：寶山區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院 花磊)
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