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標(biāo)簽： 人員養(yǎng)老金退休退休人員養(yǎng)老養(yǎng)老金
舉一反三 全面排查 確保22萬(wàn)退休人員養(yǎng)老金按時(shí)到賬
2017-06-20 08:00:01
無(wú)憂保
舉一反三 全面排查確保22萬(wàn)退休人員養(yǎng)老金按時(shí)到賬11月16日周一早上，市社保局關(guān)智峰副局長(zhǎng)及禪城分局有關(guān)負(fù)責(zé)人就養(yǎng)老金遲發(fā)問(wèn)題登門(mén)向黃伯道歉，當(dāng)面向其解釋了養(yǎng)老金延遲到賬的原因，取得了黃伯諒解。此前的11月13日周五下午，市社保局局長(zhǎng)林征獲悉禪城區(qū)退休人員黃伯在市長(zhǎng)接待日上反映該公司部分退休人員10月份養(yǎng)老金延遲發(fā)放到賬的情況，立即責(zé)成市局分管領(lǐng)導(dǎo)和禪城分局認(rèn)真查找原因，迅速解決。禪城分局立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，利用周末加班調(diào)查了解事件始末。事件的原因是黃伯等17名退休人員在由社保局為其在工商銀行開(kāi)設(shè)養(yǎng)老金存折時(shí)，銀行并未要求社保局提供相關(guān)人員的身份證號(hào)碼資料。但在銀行存折實(shí)行實(shí)名制管理后，對(duì)此類未提供身份證號(hào)碼資料造成開(kāi)戶信息不全的支付數(shù)據(jù)，單方面一律作退票處理，由此造成該17名退休人員的養(yǎng)老金在10月份發(fā)放失敗。禪城分局獲知情況后，當(dāng)即與退休人員本人及該單位經(jīng)辦人員陳小姐聯(lián)系，告知發(fā)放失敗的原因及需要補(bǔ)辦的相關(guān)手續(xù)，并與銀行協(xié)調(diào)，再次向銀行提供了該批人員養(yǎng)老金的補(bǔ)發(fā)資料，并于10月26日成功發(fā)放到賬。為確保全市22萬(wàn)退休人員養(yǎng)老金按時(shí)到賬，以及其他各項(xiàng)社保待遇的按時(shí)足額發(fā)放，16日下午市社保局召集各區(qū)局、分局有關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室召開(kāi)會(huì)議，通報(bào)情況。市社保局關(guān)智峰副局長(zhǎng)在會(huì)上指出，確保各項(xiàng)社保待遇按時(shí)足額發(fā)放是社保部門(mén)義不容辭的職責(zé)，各社保部門(mén)要時(shí)刻繃緊按時(shí)足額發(fā)放這根弦，以此次事件為契機(jī)，做好四方面工作：一是舉一反三，將現(xiàn)有各項(xiàng)社保待遇尤其是養(yǎng)老金發(fā)放的賬戶同開(kāi)戶銀行做好資料審核工作，缺乏資料由社保信息系統(tǒng)統(tǒng)一提交，及時(shí)做好相應(yīng)的變更工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控措施，全面清理在退休人員養(yǎng)老金發(fā)放環(huán)節(jié)可能造成發(fā)放失敗的各種情況，避免今后出現(xiàn)類似現(xiàn)象。三是加強(qiáng)與銀行的溝通和協(xié)調(diào)，提高銀行方面對(duì)委托發(fā)放養(yǎng)老金工作的社會(huì)責(zé)任感，遇到發(fā)放失敗等情況應(yīng)做到及時(shí)與社保部門(mén)聯(lián)絡(luò)，通過(guò)協(xié)商妥善解決，而不是簡(jiǎn)單地作退票處理，延誤養(yǎng)老金到賬。四是大力開(kāi)展服務(wù)危機(jī)的教育，加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，不斷提升服務(wù)意識(shí)，做到政府滿意和人民滿意。
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