0571-22931819
標(biāo)簽： 互聯(lián)網(wǎng)
借力“互聯(lián)網(wǎng)+” 打造人才服務(wù)新平臺(tái)
2017-06-22 08:00:01
無(wú)憂保
服務(wù)人才、信息為先。2015年,南京市人才服務(wù)中心創(chuàng)新“‘互聯(lián)網(wǎng)+’人才服務(wù)”理念,將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與網(wǎng)上服務(wù)相結(jié)合,將傳統(tǒng)服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,將主平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)與加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)同互動(dòng)相結(jié)合,為群眾提供了更加準(zhǔn)確高效的服務(wù)?！ ?一)“互聯(lián)網(wǎng)+”人才服務(wù)市區(qū)一體化 為推進(jìn)我市人才服務(wù)中心從“孤島化、碎片式”格局向“共享化、協(xié)同式”格局轉(zhuǎn)變,市人才中心自2013年啟動(dòng)了全市人才服務(wù)一體化建設(shè)工作。今年在全省已率先實(shí)現(xiàn)市區(qū)(園區(qū))人才中心服務(wù)的互聯(lián)互通,人才公共服務(wù)“一點(diǎn)受理、多點(diǎn)服務(wù)”的格局初步建立。主要有以下兩個(gè)特點(diǎn): 1、資源共享。整合了我市人才服務(wù)機(jī)構(gòu)55萬(wàn)份人事檔案服務(wù)資源,以及集體戶籍服務(wù)資源。數(shù)據(jù)資源的集中有利于統(tǒng)計(jì)、分析流動(dòng)人員的流動(dòng)趨勢(shì),為服務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化提供了良好基礎(chǔ)?！ ?、業(yè)務(wù)協(xié)同。如檔案查詢(xún)、出具檔案證明材料、復(fù)印檔案材料等,市民在全市任何一個(gè)人才中心窗口都可以享受到同等標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?！ ?二)“互聯(lián)網(wǎng)+”人才市場(chǎng)智能化 2015年6月,智能化南京人才市場(chǎng)正式推出,市場(chǎng)首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”人才市場(chǎng)的模式,按“金保工程”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),改變了人才市場(chǎng)的傳統(tǒng)服務(wù)模式,建立了網(wǎng)上才市和現(xiàn)場(chǎng)才市統(tǒng)一、就業(yè)服務(wù)和人才服務(wù)聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)中心,主要實(shí)現(xiàn)了以下三項(xiàng)功能: 1、求職者“一證求職”。求職者持身份證參加招聘會(huì),即可使用電子簡(jiǎn)歷與用人單位交流。可根據(jù)自身需求,通過(guò)自助終端機(jī)、個(gè)人電腦和手機(jī)等多個(gè)平臺(tái),一鍵搜索網(wǎng)上才市和現(xiàn)場(chǎng)才市的招聘和求職信息。系統(tǒng)將根據(jù)服務(wù)對(duì)象的搜索習(xí)慣,智能化推送關(guān)聯(lián)崗位信息,實(shí)現(xiàn)“一證求職”?！ ?、用人單位“輕松招聘”。用人單位可享受招聘信息多媒體展示、電子簡(jiǎn)歷云端收藏、面試通知一鍵送達(dá)等服務(wù)。系統(tǒng)將根據(jù)求職者的簡(jiǎn)歷特征進(jìn)行評(píng)分,智能化匹配、推送同類(lèi)人才信息,并將自動(dòng)匯總同類(lèi)招聘職位的招聘情況進(jìn)行成功率分析,實(shí)現(xiàn)“輕松招聘”。 3、實(shí)時(shí)顯示、準(zhǔn)確分析人才市場(chǎng)行情。招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)顯示求職者數(shù)量、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、招聘崗位數(shù)量、薪酬分布、專(zhuān)業(yè)分布、展位區(qū)域等相關(guān)信息。每半年,南京人才市場(chǎng)還將發(fā)布才市分析報(bào)告,對(duì)招聘和求職數(shù)據(jù)進(jìn)行同比與環(huán)比分析,掌握我市人才市場(chǎng)供需狀況的總體或分類(lèi)趨勢(shì)?！ ∈腥瞬欧?wù)中心每年將在智能化南京人才市場(chǎng)舉辦260場(chǎng)次左右招聘會(huì),其中國(guó)家區(qū)域性專(zhuān)場(chǎng)1-2場(chǎng)、行業(yè)人才專(zhuān)場(chǎng)每季度1場(chǎng)、中高級(jí)人才專(zhuān)場(chǎng)每月1場(chǎng)、綜合性招聘會(huì)每周1場(chǎng),每周二至周五為專(zhuān)業(yè)性招聘會(huì)。每年現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上的招聘單位總數(shù)將有1.5萬(wàn)家左右。 (三)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)事項(xiàng)廳網(wǎng)結(jié)合 中心不斷強(qiáng)化網(wǎng)上辦事系統(tǒng)的服務(wù)功能,大部分業(yè)務(wù)都可在網(wǎng)上直接辦理,部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上審核、窗口辦結(jié)。9月1日,新版“南京人事人才服務(wù)網(wǎng)”上線,網(wǎng)上辦事事項(xiàng)達(dá)到71項(xiàng)。 1、推出網(wǎng)上人事代理服務(wù)。包括網(wǎng)上出具證明、代理單位網(wǎng)上開(kāi)戶、人才引進(jìn)手續(xù)網(wǎng)上辦理等,群眾接受程度較高。例如。中心服務(wù)窗口每年開(kāi)具出的以上證明有4.5萬(wàn)多份,45個(gè)種類(lèi),以往全部在柜面辦理,而推出網(wǎng)上出具人事證明服務(wù)后,群眾可自主在網(wǎng)上出具存檔、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、就業(yè)證聯(lián)系函、近期表現(xiàn)、出生公證、檔案調(diào)出、無(wú)業(yè)9種證明材料,通過(guò)此種方式出具的證明已占到中心出具證明總量的20%。 2、職稱(chēng)申報(bào)實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。申報(bào)人員只需跑一次窗口遞交申報(bào)資料,其他包括報(bào)名、資料初審、查詢(xún)進(jìn)度、提交照片、繳納評(píng)審費(fèi)等流程均可自主在網(wǎng)上完成,職稱(chēng)證書(shū)也可采用快遞的方式送達(dá)通過(guò)評(píng)審的人員,從而實(shí)現(xiàn)了職稱(chēng)申報(bào)“一站式”服務(wù)?！ ?、推出人才線上培訓(xùn)服務(wù)。推出了社會(huì)工作者、職業(yè)藥師、安全工程師、審計(jì)師等十余類(lèi)網(wǎng)上培訓(xùn)項(xiàng)目,具備“權(quán)威專(zhuān)家在線答疑、課線離線下載學(xué)習(xí)、在線模擬全真試題”的特點(diǎn),幫助專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提高備考職稱(chēng)資質(zhì)的效率,年培訓(xùn)學(xué)員1000余人。 4、建立流動(dòng)黨員之家。中心現(xiàn)管理流動(dòng)黨員近2500名,分布在多個(gè)行業(yè)。為加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育,中心運(yùn)用流動(dòng)黨員網(wǎng)站,并開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地、建立了集現(xiàn)場(chǎng)交流、理論學(xué)習(xí)、網(wǎng)上宣傳等功能于一體的“流動(dòng)黨員之家”,受到了流動(dòng)黨員的好評(píng)?！ ?四)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)渠道多元化 中心已初步建成由手機(jī)、微博、微信和觸摸屏四類(lèi)渠道共同組成、多媒體全天候的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。 1、加強(qiáng)新媒體服務(wù)渠道建設(shè)。中心注重通過(guò)微博與微信加強(qiáng)與群眾的宣傳交流。南京人才市場(chǎng)官方微博粉絲16.7萬(wàn)人,今年發(fā)布微博2000條,回復(fù)7000多條。官方微信公眾服務(wù)號(hào)設(shè)立多名專(zhuān)門(mén)客服,及時(shí)宣傳中心服務(wù)信息、解答網(wǎng)友提問(wèn),關(guān)注人數(shù)已達(dá)1.23萬(wàn)人?！ ?、即將推出多個(gè)信息化服務(wù)客戶平臺(tái)。一是新版南京人事人才網(wǎng)手機(jī)客戶端將于2016年上半年推出,服務(wù)對(duì)象可通過(guò)客戶端隨時(shí)隨地掌握才市最新動(dòng)態(tài)和辦事進(jìn)度。二是服務(wù)大廳觸摸屏查詢(xún)機(jī)將于2016年一季度推出。市民可通過(guò)身份證和市民卡兩種方式,查詢(xún)?nèi)瞬胖行幕拘畔ⅰ?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaobanli/1454064/">個(gè)人社保信息、人才服務(wù)流程、檔案、戶籍、人才引進(jìn)、培訓(xùn)考試、職稱(chēng)申報(bào)等辦事進(jìn)度?！ ?市人才服務(wù)中心)
聲明：本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無(wú)憂保所有，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源；
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)；如有侵權(quán)、違規(guī)，請(qǐng)聯(lián)系qq：1070491083。
