重慶市綦江區(qū)三舉措做實(shí)退休管理服務(wù)工作

一是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，針對(duì)年老體弱、臥病在床等待遇領(lǐng)取人員，通過三級(jí)核查+上門采集”方式，協(xié)助其完成養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格核查。

二是提升服務(wù)效率。增開辦事窗口，抽調(diào)專人集中受理，減少群眾等候時(shí)間。針對(duì)退休審核審批時(shí)間過長(zhǎng)等焦點(diǎn)問題，精簡(jiǎn)流程，及時(shí)整改。

三是節(jié)約辦事成本。將各類申報(bào)事項(xiàng)及辦理流程整合印制成辦理須知”，讓群眾依單準(zhǔn)備材料，有效減少群眾的辦理時(shí)間和成本。 

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