2017年以來(lái)，新疆阜康市社保局結(jié)合學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)社保干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)黨員干部從參保群眾的小事、急事、難事入手，設(shè)身處地、換位思考，將以往的業(yè)務(wù)經(jīng)辦大眾化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。

 針對(duì)以往群眾較為關(guān)心的靈活就業(yè)人員社保代扣代繳問(wèn)題，該局就進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)，以往靈活就業(yè)人員的養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)每月20日代扣一次，代扣時(shí)不分養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)一打包代扣，由于參保群眾卡內(nèi)余額不足、企業(yè)退休人員工資每月20日以后發(fā)放等因素，這種大眾化的代扣方式很容易導(dǎo)致代扣失敗，從而影響參保群眾正常享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。

 為最大限度的保證參保群眾正常享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，該局變養(yǎng)老、醫(yī)療打包代扣為醫(yī)療保險(xiǎn)先行代扣，即每月個(gè)人代扣先進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)的代扣再進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)的代扣，并改以往每月20日代扣一次為現(xiàn)在的每月10日、20日代扣兩次，對(duì)于醫(yī)保繳費(fèi)中斷三個(gè)月以內(nèi)的群眾，也積極為其開展補(bǔ)扣業(yè)務(wù)，此項(xiàng)服務(wù)開展后，每月醫(yī)療保險(xiǎn)代扣成功人數(shù)由5716人上升到7519人，代扣成功率提高了32%，有效減少了參保群眾因醫(yī)療保險(xiǎn)代扣失敗而造成的醫(yī)療繳費(fèi)中斷并進(jìn)入等待期導(dǎo)致醫(yī)療住院無(wú)法正常報(bào)銷情況的發(fā)生。

（阜康市社保局：唐屹坤 鄭媛媛）

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