2016年1～10月份，東莞全市福利彩票發(fā)行量增量增幅列全省第一，全市已銷售福利彩票24.59億元，同比增長8.3%……東莞福彩交出了一份漂亮的成績單”。比輝煌的數(shù)字更了不起的是，東莞福彩深入投注站基層，傾聽銷售員心聲，為一線銷售員解決實際困難，工作勇于創(chuàng)新，率先為站點從業(yè)人員購買社保，破解了多年困擾全國彩票投注站從業(yè)人員無法買社保的難題。

為銷售員買社保 打通最后一公里”

為提高投注站銷售員隊伍的安全感和幸福感，強化服務(wù)群眾最后一公里”，東莞市福彩中心從2015年6月1日起，規(guī)定投注站須在當(dāng)月刮刮樂”實際銷量的9%代銷費中，提取刮刮樂”實際銷量的2%或以上獎勵給銷售員。制定了《東莞市福利彩票發(fā)行中心關(guān)于對售出一等獎彩票的投注站銷售員獎勵辦法》，從2016年1月1日起對售出一等獎彩票的投注站銷售員獎勵，以激勵導(dǎo)向增強隊伍的信心和活力。

長期以來，福彩投注站不具備法人資格，無法與銷售員簽訂勞動合同等原因，使福彩銷售員如何參加社會保障的問題在全國范圍內(nèi)沒有得到很好解決。東莞市民政局本著先行先試”的精神，積極與東莞市社保局溝通協(xié)調(diào)，以創(chuàng)新的方式促進(jìn)全體福彩銷售員參加社保，為他們解決后顧之憂，在穩(wěn)定隊伍的同時提升他們的積極性，解決了中國彩票行業(yè)這一多年難題。

站點心聲 身為福彩銷售員 心里感到很溫暖

在東莞，不少一線的投注站銷售員對銷售前景充滿了信心。長安鎮(zhèn)44100248投注站經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后，經(jīng)營面積達(dá)到了90平方米，舒適寬敞的購彩環(huán)境吸引了不少彩民。銷售員黃先生表示歡迎市福彩中心出臺的激勵政策，福彩中心獎勵‘刮刮樂’銷量的2%給我們，售出一等獎彩票有獎勵，開展一些促銷活動也會有獎勵，心里感到很溫暖。”他說道。

據(jù)了解，今年東莞福彩中心還開展了對全市福彩投注站進(jìn)行調(diào)研走訪慰問活動，深入基層一線，通過向銷售員現(xiàn)場發(fā)放《東莞福彩中心2016年開展業(yè)務(wù)工作督查表》，與銷售員進(jìn)行深入溝通交流，了解工作情況，聽取意見和建議，幫助解決實際困難，為全市福彩投注站工作把脈”，結(jié)合東莞實際情況，繼續(xù)為福彩事業(yè)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)，力爭在更高水平上實現(xiàn)更大的發(fā)展。

東莞福彩威水史 提升站點素質(zhì)兩手抓

2016年以來，東莞福彩中心開展投注站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，改善銷售環(huán)境、提升整體服務(wù)品質(zhì)；同時，全面提升福彩中心干部職工的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和服務(wù)意識，將兩學(xué)一做”轉(zhuǎn)化為實際行動。

市中心在服務(wù)和管理過程中，發(fā)現(xiàn)有部分投注站存在購買環(huán)境簡陋、形象差等問題，成為提升整體服務(wù)品質(zhì)的短板。隨著彩民對投注站銷售空間和服務(wù)品質(zhì)的需求不斷提高，該類站點依靠原有銷售環(huán)境已經(jīng)缺乏提升空間，適應(yīng)不了市場的要求，影響了福彩品牌形象。為此，東莞福彩中心積極行動，從投注站供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，開展了投注站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要求投注站在建設(shè)時突出宣傳福利彩票的品牌形象和發(fā)行宗旨，以建設(shè)溫馨舒適的銷售環(huán)境為具體目標(biāo)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善服務(wù)彩民品質(zhì)，以存量優(yōu)化”來推動提質(zhì)增效”，發(fā)揮投注站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的示范引領(lǐng)帶動作用。

前10個月銷量超24億

今年，東莞市福彩中心通過遵循市場規(guī)律做市場，在經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，開展了多個票種的營銷宣傳活動，充分激發(fā)市場活力和挖掘出市場潛力，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和經(jīng)營效益的最大化。比如針對雙色球游戲推出的購買雙色球 圓您汽車夢”活動，獎品一年比一年升級，今年最大獎獎品為寶馬X3，如此高大上，自然吸引了眾多彩民捧場。

另外，東莞福彩中心還公開向社會招募180個投注站，進(jìn)一步擴(kuò)大福彩銷售陣地，吸引更多的彩民加入到福彩公益事業(yè)，為公益慈善事業(yè)募集更多的公益金。

據(jù)統(tǒng)計，2016年1～10月份，東莞福彩銷量24.59億元，同比增長8.3%，增量增幅列廣東省第一。福利彩票各票種協(xié)調(diào)發(fā)展，電腦票保持穩(wěn)定增長，銷售15.67億元，占總銷量的64.88%，同比增長8.51%；刮刮樂”銷售3.43億元，同比增長2.97%，位于全國城市第一名。中福在線”視頻票銷售5.19億元，同比增長11.43%。

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