【摘要】利用公司的熱線電話進(jìn)行保險(xiǎn)推銷可謂是新鮮。近日，騙子用基金公司之名推銷保險(xiǎn)，推銷不成還對客戶惡言相向，基金公司雖然惱恨，但卻拿遠(yuǎn)在天邊的李鬼無可奈何。近日南方基金就遭遇了這樣的煩心事。
　　今年7月，南方基金的合肥客服中心陸續(xù)接到多例蹊蹺的客戶投訴。
　　這些客戶稱，曾接到以贈送人壽險(xiǎn)或意外險(xiǎn)為由的推銷電話，要求客戶提供姓名、身份證等信息。一旦客戶表示拒絕，則遭到對方言語攻擊。
　　遭遇這樣的無禮推銷，客戶自然氣憤難當(dāng)，便根據(jù)來電顯示號碼4008898899進(jìn)行回?fù)芡对V，但均回?fù)艿侥戏交鸬目头峋€號碼上。
　　南方基金客服開始也是一頭霧水，但隨即意識到事態(tài)嚴(yán)重，馬上向客戶澄清事實(shí)，請客戶注意保護(hù)個人信息安全，并將事態(tài)反饋給電信集團(tuán)核查，還向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。
　　考慮到冒用南方基金客服熱線的惡意保險(xiǎn)推銷行為仍在繼續(xù)，且對方的惡劣語言嚴(yán)重影響到自身的名譽(yù)及形象，7月31日南方基金急急發(fā)布了一則《關(guān)于冒用我司客服熱線4008898899進(jìn)行非法保險(xiǎn)營銷活動的提示》公告。
　　我們從南方基金相關(guān)人員人士處獲悉，投訴客戶主要來自在江蘇揚(yáng)州地區(qū)，目前沒有客戶遭遇經(jīng)濟(jì)損失。
　　有軟件界人士向我們介紹，騙子可能是使用了改號軟件，這種軟件可以將來電顯示變成任何電話號碼。通過這種改號軟件，貌似北京的來電就有可能是隔壁鄰居打出的。
　　我們向南方基金了解電信方面的回復(fù)，對方表示“截至目前尚未得到電信答復(fù)。”
　　基金公司的名號被“李鬼”盜用在行業(yè)內(nèi)并非個案，而騙子的騙術(shù)也是花樣迭出。
　　2008年6月，華安基金律師聲明稱，有非法機(jī)構(gòu)用“上海華安股票網(wǎng)”和“華安股票投資網(wǎng)”等網(wǎng)站非法推介股票和收取費(fèi)用。同時，未經(jīng)華安基金授權(quán)擅自使用華安基金辦公地址等信息，并謊稱與華安基金共用投研團(tuán)隊(duì)等，提醒投資者提防。
　　無憂保提示：基金公司與保險(xiǎn)公司不是一個部門，市民在接到類似的熱線電話時，應(yīng)該要多加小心。值得注意的是，前幾年多家基金公司都遭遇到了類似問題，包括大成、國泰、南方、易方達(dá)等知名基金公司都曾發(fā)出過打假公告。