【摘要】據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)公司知情人員透露，備受社會(huì)關(guān)注的廣渠門(mén)溺亡事故車(chē)的查勘定損工作已基本結(jié)束。現(xiàn)已確認(rèn)，車(chē)損險(xiǎn)與車(chē)上人員險(xiǎn)合計(jì)16.38萬(wàn)元。
　　據(jù)介紹，事故車(chē)主丁先生駕駛的現(xiàn)代牌越野車(chē)在人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。因?yàn)槭莿倱Q不久的新車(chē)，除了涉水險(xiǎn)，其他附加險(xiǎn)都已投保。該公司理賠事業(yè)部總經(jīng)理助理唐興向小編介紹，7月21日，公司就已通知95518理賠前端密切注意相關(guān)溺亡報(bào)案，一旦有溺亡事故報(bào)案，將直接進(jìn)入特別程序處理。
　　在7月23日上午9時(shí)接到丁先生妻子的報(bào)案電話后，人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司立即安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理此事。雖然事故車(chē)輛已被相關(guān)部門(mén)拖走，但公司憑借現(xiàn)場(chǎng)視頻以及其他一些渠道進(jìn)行了預(yù)評(píng)估，基本推定車(chē)輛全損。同時(shí)，公司決定，本著特事特辦的原則，不對(duì)車(chē)輛進(jìn)行折舊，直接進(jìn)行全額賠付，理賠款合計(jì)16.38萬(wàn)元。
　　無(wú)憂(yōu)保提示：目前，公司已經(jīng)與丁先生家屬進(jìn)行了溝通，告知定損結(jié)果，等到家屬方便的時(shí)候?qū)⒃诘谝粫r(shí)間上門(mén)賠付。人保財(cái)險(xiǎn)一切為了客戶(hù)的做法值得借鑒。