【摘要】保險市場魚目混雜，各種形式的違法犯罪活動層出不窮，特別是以假保單、假機(jī)構(gòu)、假賠案為代表的“三假”案件更令不少投保人損失慘重。近期山東保監(jiān)局為提高社會公眾的識別能力，提示了用戶防范虛假保險單證。
　　近期，山東保監(jiān)局發(fā)現(xiàn)不法分子通過冒用保險機(jī)構(gòu)名義、印制虛假保險單證、私刻印章等手段進(jìn)行詐騙。為提高社會公眾的識別能力，切實(shí)維護(hù)廣大保險消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)提示如下：
　　一、請在購買前確認(rèn)保險產(chǎn)品的真實(shí)性?？梢酝ㄟ^保險公司的統(tǒng)一客服電話、官方網(wǎng)站或到保險公司柜臺進(jìn)行核實(shí)。謹(jǐn)慎購買低價格、高回報的保險產(chǎn)品。
　　二、請在購買時確認(rèn)購買渠道的合法性。通過保險中介機(jī)構(gòu)購買保險產(chǎn)品，應(yīng)查證銷售機(jī)構(gòu)是否具有保險監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)許可證。通過營銷人員購買保險產(chǎn)品，要查看其《保險代理人資格證書》以及《保險代理人展業(yè)證書》。直接通過保險機(jī)構(gòu)購買保險產(chǎn)品，應(yīng)確認(rèn)其地址、電話等的真實(shí)性。
　　三、交納保費(fèi)后，應(yīng)及時索取保險產(chǎn)品對應(yīng)的保險單、保費(fèi)發(fā)票等保險單證資料，這是購買保險產(chǎn)品的憑證，也是您主張保險合法權(quán)益的重要憑據(jù)。保險單上應(yīng)具備單證流水號、保險單號、保險公司統(tǒng)一客服電話等要素。在收到保險單證資料后，可以通過統(tǒng)一客服電話、官方網(wǎng)站或到保險公司柜臺查詢所購買保險產(chǎn)品是否在保險公司核心系統(tǒng)中，內(nèi)容是否一致。謹(jǐn)慎對待無保險單，或者保險單證上印有或蓋有當(dāng)?shù)夭樵兒蛨蟀鸽娫挼谋ｋU產(chǎn)品。
　　如發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)、非法經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)、假保單等涉嫌違法犯罪的行為和線索，請直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。
　　二〇一二年七月六日
　　無憂保提示：假保單事件層出不窮，主要集中在以航意險為代表的短期意外險，也有商業(yè)車險及交強(qiáng)險等財產(chǎn)險。消費(fèi)者購買保險需要通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站驗(yàn)證代理人的身份，防止購買假保險。