【摘要】駕車上路,各種小摩小擦在所難免,特別是近年來私家車越來越普及,諸多新手在體驗(yàn)駕駛樂趣的同時(shí),也經(jīng)歷著發(fā)生碰擦小事故后找不著北的煩惱。最近,一些車主反映,由于對方不配合,理賠,像求爺爺告奶奶,久拖不決,絕不像買車險(xiǎn)那么便捷。
遇上“老賴”,索賠兩年無果
車主徐小姐路上被追尾,交警認(rèn)定對方負(fù)全責(zé),開具了事故認(rèn)定書,雙方簽字認(rèn)可。可當(dāng)她修完車、欲向責(zé)任方索賠時(shí),對方卻百般推諉,后來干脆不接電話。區(qū)區(qū)600元修理費(fèi),徐小姐追了兩年都沒追回。
專家支招
在車損小額理賠案件中,類似情況常有發(fā)生。責(zé)任方認(rèn)為此類案件不足以“驚動(dòng)”警方后續(xù)干預(yù),便鋌而走險(xiǎn)。甚至不通過己方保險(xiǎn)渠道修理自己的車輛,目的就是躲避出險(xiǎn)記錄,“來年可以繼續(xù)享受保費(fèi)優(yōu)惠”。專家建議對此不能姑息,無責(zé)方應(yīng)通過法律渠道解決問題,提起訴訟。
我國《保險(xiǎn)法》第65條規(guī)定,“被保險(xiǎn)人怠于請求的,第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請求賠償保險(xiǎn)金。 ”這表明,車險(xiǎn)事故中,如果責(zé)任方拒不向無責(zé)方進(jìn)行賠償,無責(zé)方可以直接向責(zé)任方投保的車險(xiǎn)企業(yè)申請賠償。業(yè)內(nèi)人士表示:盡管法律已有此規(guī)定,但實(shí)際操作中,無責(zé)方若想據(jù)此越過訴訟渠道,直接向?qū)Ψ?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司索賠,極易遭拒。原因是舉證責(zé)任方“怠于請求”存在難度。而一旦進(jìn)入司法程序,隨著相關(guān)調(diào)查的展開,車險(xiǎn)企業(yè)才會(huì)接過“無賴”車主的爛攤子,對無責(zé)方進(jìn)行賠償。
無責(zé)方“棄權(quán)”,有責(zé)方也尷尬
無責(zé)方自己放棄索賠,也不配合責(zé)任方“進(jìn)保”,同樣是不少車主遇到的尷尬事。
沈先生駕駛的進(jìn)口車變道時(shí)碰刮了其他車輛,被交警認(rèn)定為負(fù)全責(zé)。但對方車損不大,司機(jī)表示不用理賠了,也不愿意抽時(shí)間陪沈先生進(jìn)行車輛定損。根據(jù)規(guī)定,雙車事故必須兩車同時(shí)到場進(jìn)行勘驗(yàn),否則沒有確定修理費(fèi)額度的依據(jù)。眼看自己的愛車因此而無法及時(shí)修理,沈先生感到很無奈。
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若遇此類情形,只要車主出具警方簽署的事故責(zé)任認(rèn)定書,并簽署申明對方放棄索賠的承諾材料,也可進(jìn)行單車勘驗(yàn)和理賠。不過,一定要提供對方車主的聯(lián)系方式,以備車險(xiǎn)公司核實(shí)。
警方提醒:事故責(zé)任認(rèn)定書具有法律證據(jù)的性質(zhì),對責(zé)任認(rèn)定和理賠索償有重要的指導(dǎo)和量度作用。因此,事故后第一時(shí)間報(bào)警,是廣大車主保護(hù)自己和他人利益的必要之舉。另外,法律沒空子可鉆,行車肇事了,做“老賴”躲不了應(yīng)負(fù)之責(zé)。
先行先試,“代位求償”有望年底展開
遇到”老賴“,打官司雖勝算在握,但畢竟耗時(shí)耗力,數(shù)百元賠償可能還不夠支付訴訟費(fèi)和律師費(fèi),于是不少無責(zé)車主主動(dòng)卻步。那么,車險(xiǎn)企業(yè)能否更有作為、完善服務(wù),讓理賠更順暢呢?
據(jù)悉,上海目前正在建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的平臺,讓各家車險(xiǎn)企業(yè)能夠共享被保人信息。該平臺預(yù)計(jì)年底建成。業(yè)內(nèi)人士表示,平臺搭建成功后,各車險(xiǎn)企業(yè)都可以便捷查詢其他車險(xiǎn)企業(yè)的責(zé)任方是否已向其車險(xiǎn)公司報(bào)案、是否已申請賠償?shù)刃畔?,有助于車險(xiǎn)企業(yè)及時(shí)了解車主的報(bào)案及索賠細(xì)節(jié),掌握個(gè)別責(zé)任方實(shí)際已獲得己方保險(xiǎn)賠付,卻拒不履行對無責(zé)方的賠付等情況。另外,根據(jù)事故雙方報(bào)案信息應(yīng)對等的特點(diǎn),平臺可及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些出了事故不及時(shí)報(bào)案,企圖躲避出險(xiǎn)記錄的行為。
【無憂保提示】屆時(shí),無責(zé)方不僅可直接向責(zé)任方的保險(xiǎn)公司申請賠償,也可以向自己的保險(xiǎn)公司申請賠償,由保險(xiǎn)公司先行向無責(zé)方預(yù)賠付后,再代表無責(zé)方向責(zé)任方保險(xiǎn)公司進(jìn)行索償。如此一來,無責(zé)方的維權(quán)成本大大降低,車險(xiǎn)理賠的煩惱也有望大大減少。
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