【摘要】從山西保監(jiān)局了解到，為充分提示投保風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，從2012年9月1日起，山西省消費(fèi)者購(gòu)買人身保險(xiǎn)將收到風(fēng)險(xiǎn)提示短信。
　　據(jù)了解，山西省內(nèi)各人身保險(xiǎn)公司將全面開(kāi)展投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示服務(wù)，短信提示的范圍為易發(fā)生銷售誤導(dǎo)的險(xiǎn)種，包括分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)、投連險(xiǎn)。提示內(nèi)容為保險(xiǎn)猶豫期及權(quán)利、分紅不確定、費(fèi)用扣除、中途退保有損失等，同時(shí)提醒公司將進(jìn)行電話回訪。
　　山西保監(jiān)局要求各人身險(xiǎn)省級(jí)公司投保風(fēng)險(xiǎn)短信發(fā)送時(shí)間為承保后24小時(shí)內(nèi)，避免在深夜等可能滋擾客戶的時(shí)間發(fā)送。投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示由統(tǒng)一號(hào)碼、統(tǒng)一內(nèi)容發(fā)送，短信發(fā)送情況實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和管理。
　　【無(wú)憂保提示】據(jù)了解，目前山西省內(nèi)各保險(xiǎn)公司應(yīng)已經(jīng)按照投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示制度的有關(guān)要求，完成相關(guān)系統(tǒng)的改造，并修改完善內(nèi)部流程和有關(guān)制度，進(jìn)入試運(yùn)行階段。山西保監(jiān)局將于8月對(duì)該項(xiàng)制度的試運(yùn)行情況逐家進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，以確保投保風(fēng)險(xiǎn)提示短信9月1日順利發(fā)送。