【摘要】近日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式批復(fù)同意平安產(chǎn)險(xiǎn)作為農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)試點(diǎn)公司，在山西、黑龍江、江西、河南、湖北、廣西、四川、甘肅、青海、河北、內(nèi)蒙古、安徽、山東、海南、重慶、貴州、云南、陜西、寧夏等19個(gè)省級(jí)行政區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
　　據(jù)了解，農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)是一種面向低收入人群提供的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，專門針對(duì)農(nóng)民的消費(fèi)能力、特定風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)，具有保費(fèi)低廉、保額適度、保單通俗、核保理賠簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，可在一定程度上滿足農(nóng)村客戶的人身險(xiǎn)保障需求。
　　平安產(chǎn)險(xiǎn)此次推出的農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)，利用財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在家財(cái)險(xiǎn)、個(gè)人責(zé)任險(xiǎn)、農(nóng)機(jī)具保險(xiǎn)等領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)，推出形式更多樣化、保障更為全面的產(chǎn)品組合套餐，并且簡(jiǎn)化承保流程，可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)查詢保單狀況；一旦發(fā)生重大意外事故，經(jīng)公司初步調(diào)查確定為保險(xiǎn)責(zé)任后，即開(kāi)通理賠綠色通道，啟動(dòng)預(yù)賠服務(wù)，及時(shí)彌補(bǔ)農(nóng)民的損失；同時(shí)，公司還為客戶提供24小時(shí)便捷的投訴受理通道，使用服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)留言、柜面、信函以及傳真等多種投訴方式，確保各分支機(jī)構(gòu)在收到客戶投訴后兩個(gè)工作日內(nèi)，主動(dòng)與客戶聯(lián)系、進(jìn)行預(yù)處理，制定全面妥善的處理方案。
　　此次農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)項(xiàng)目的推廣，是平安產(chǎn)險(xiǎn)在農(nóng)村保險(xiǎn)領(lǐng)域做出的進(jìn)一步探索。平安產(chǎn)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)的逐步完善，平安產(chǎn)險(xiǎn)將繼續(xù)開(kāi)發(fā)契合農(nóng)村低收入客戶群體實(shí)際需求的新型產(chǎn)品，關(guān)注提升農(nóng)村地區(qū)低收入人群的保障水平，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定，緩解農(nóng)村保險(xiǎn)保障供給不足的問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)履行平安作為企業(yè)公民的社會(huì)職責(zé)，回饋客戶的支持、社會(huì)的信任。
　　無(wú)憂保提示：農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)，專門為農(nóng)民朋友量身定制，保費(fèi)低、保額適中。廣大農(nóng)民可以根據(jù)自身情況進(jìn)行投保。這也有助于提升農(nóng)村地區(qū)低收入人群的保障水平，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。