【摘要】在車行留下自己的聯(lián)系方式，從此就頻頻收到推銷保險的電話。較真的市民王先生向工商部門投訴，目前，工商部門已對涉嫌的車行立案。
　　事例1
　　車險推銷電話找上門
　　“王先生，我們是北京的一家保險公司，在青島當?shù)卦O有分公司。您的車險將于6月底到期了，正好我們公司有一次專門針對您這款車的優(yōu)惠活動，您是否有意愿在我們公司保險呢？ ”連日來，家住李滄區(qū)的王先生屢屢接到類似電話。
　　這幾個保險商是怎么知道自己電話的呢？在王先生的追問下，有幾個保險商對此不作直接回答，但有兩個保險商透露是從車行得到王先生的個人信息。
　　事例2
　　車牌剛到手就有電話來
　　昨天，青島網(wǎng)友“悠悠我在”在微博上透露，自己的車牌號到銷售顧問手里才一分鐘，一個操南方口音的手機號碼為18846086492的男士來電話說自己是車管所的，“他在電話中說，我的小排量享受國稅補貼，讓我撥打010-56189217按電話指導辦理。我不知如何投訴，只能借助萬能的微博讓大家少受騙。 ”另一位網(wǎng)友介紹說，自己上午從網(wǎng)上拍到了車牌號，下午就有人打電話來，說可以辦理退稅，“現(xiàn)在消息泄漏的太快了。 ”這位網(wǎng)友說，給他打電話的號碼是濟南的。
　　維權
　　向工商部門投訴車行
　　王先生是去年在李滄區(qū)黑龍江中路一知名合資品牌代理商那里買的車。購車時提供了詳細的姓名、電話、家庭住址等身份信息。除此之外，王先生沒有將上述信息透露給任何人，“這突然冒出來的電話邀請，肯定是得到我去年買車時留下的電話無疑了。”不堪騷擾之下，王先生投訴到了工商部門，希望能討個說法。
　　目前工商李滄分局虎山路工商所已經(jīng)介入調查。工商執(zhí)法人員介紹說，如果車行構成泄密的話，根據(jù)《山東省消費者權益保護條例》的相關規(guī)定：“經(jīng)營者對消費者的姓名、年齡、職業(yè)、身份證號、電話號碼、家庭情況、居住地址、身份特征、健康狀況、收入及財產(chǎn)狀況等信息負有保密義務，未經(jīng)消費者或者其代理人同意，不得向他人泄露或者不正當使用。 ”對于未經(jīng)消費者同意，擅自將消費者的信息向他人泄露或者不正當使用的，工商部門將給予警告，并處一萬元以下罰款的處罰；有違法所得的，應當予以沒收。
　　無憂保提示：保險公司的營銷人員在推銷保險時一定要把握好一個度，不能為了獲取客戶信息而不擇數(shù)段，損失了保險公司在客戶心目中的形象。