【摘要】本以為可以借車險(xiǎn)新規(guī)中的“代位求償”條款討到賠償款，結(jié)果處處碰壁。“難道新規(guī)只是作作秀？”
　　今年4月初，開奧迪A4的魏先生，在杭州濱江區(qū)的江南大道上，被一輛安徽牌照的中巴車追了尾，交警判定對方全責(zé)?？墒牵?dāng)初答應(yīng)賠錢的中巴車司機(jī)，轉(zhuǎn)了個(gè)身就不接魏先生電話了。兩周后魏先生修好了車，但4000多元修車款沒處著落。
　　這時(shí)候魏先生想到了“代位求償”。所謂“代位求償”，是指車主在無責(zé)的情況下，萬一無法向全責(zé)方索賠(比如碰到老賴)，可以向自己的保險(xiǎn)公司申請賠款，再由自己的保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ剿髻r。3月8日，中國保監(jiān)會出臺了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》，明確了保險(xiǎn)公司“代位求償”的義務(wù)。另外，《通知》中解除了“無責(zé)不賠”條款，也被業(yè)界認(rèn)為給“代位求償”掃清了障礙。
　　可是，盡管近一個(gè)月魏先生多方奔走詢問，可是修車錢還是拿不到。“打了無數(shù)個(gè)電話，我的保險(xiǎn)公司，對方保險(xiǎn)公司，全部打了。但多方總在踢皮球。”最讓他感到郁悶的是，新法規(guī)白紙黑字，“為什么就沒人執(zhí)行呢？”
　　咨詢5家保險(xiǎn)公司 “代位求償”都還是嘴上說說
　　首先聯(lián)系了魏先生車子的承保公司：中國人保。公司一位姓張的負(fù)責(zé)人說，確實(shí)聽說過“代位求償”的說法。“不過，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，還沒有全面實(shí)施。所以，魏先生的賠償，最好還是找對方的保險(xiǎn)公司。”可當(dāng)小編找到撞魏先生那輛中巴車的承保公司，得到的答復(fù)是“公司規(guī)定，賠償款只能打給自己的客戶。”中巴車司機(jī)那邊，電話依然不接——魏先生的修車錢，似乎又走到了追討無門的老路上。
　　事實(shí)上，盡管新規(guī)已出臺3個(gè)多月，但“代位求償”的實(shí)施情況不容樂觀。近日，杭州范圍內(nèi)，小編隨機(jī)撥打了5家保險(xiǎn)公司的客服電話。在電話里，小編表示：車被撞，遇到老賴，希望保險(xiǎn)公司“代位求償”，可5家保險(xiǎn)公司的客服都回答“現(xiàn)在公司還沒有這項(xiàng)服務(wù)”。“現(xiàn)在想要拿到錢，最好的辦法，還是把我們公司告上法庭”，數(shù)家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人，私下這樣告訴小編。
　　最大障礙是結(jié)算落實(shí)新規(guī)，浙江還要等半年
　　為什么新規(guī)白紙黑字，執(zhí)行起來卻不容易？杭州一家保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人表示，對于“代位求償”，其實(shí)很多公司嘗試過。“可是，我們碰到了一個(gè)大問題：就算把錢賠給了客戶，但找到對方保險(xiǎn)公司，還是拿不到錢。”這位人士說，目前各大保險(xiǎn)公司的資金結(jié)算權(quán)，都在總公司。這也意味著，想要“代位求償”，首先要在各大保險(xiǎn)公司的總公司之間，建立起資金結(jié)算平臺；或者由政府出面，建立一個(gè)類似的系統(tǒng)。“否則，即使我們把錢賠給了自己的客戶，接下來也只能向?qū)Ψ娇蛻糁苯佑戝X。如果碰到老賴，錢依然拿不到。費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還沒有結(jié)果，誰愿意去做呢？”
　　那么，“代位求償”什么時(shí)候才能真正意義上實(shí)施呢？新規(guī)出臺時(shí)，浙江保監(jiān)會相關(guān)人士曾表示，目前國內(nèi)遼寧、北京已經(jīng)有了代位追償?shù)钠脚_，其他地方的平臺都還沒能建立。而浙江確認(rèn)有計(jì)劃成立代位求償?shù)钠脚_，不過依然還有很多技術(shù)問題需要解決。“浙江真正落實(shí)新規(guī)內(nèi)容，大概還需要半年左右的時(shí)間。”這位人士最后表示。
　　無憂保提示：政策的推出就要盡快執(zhí)行，以維護(hù)消費(fèi)者的合法利益。如果遲遲不予以落實(shí)，那么新政策也就是一紙空文，根本不能給人們帶來任何實(shí)際影響。